9月9日，百思买（中国）旗下公司五星电器宣布自建电商平台“五星享购”正式上线，开展多渠道零售战略。不可否认，这家继苏宁、国美之后的国内第三大家电连锁企业进入电商行业确实有点晚。
“我的压力很大。”坐在记者面前的五星电器电商总经理李猛首次接受国内媒体专访。记者了解到，五星电器的门店数仅200多家，且大多分布于江苏和安徽。换言之，作为一家区域家电零售连锁企业，在市场需求整体放缓的大环境下，要提升业绩绝非易事。不过，李猛说，五星电器已做了完备的规划，电商发展蓝图包括自建“五星享购”、开设天猫等第三方平台旗舰店、开通电视购物及电视商城旗舰店和建设针对中国三四线市场的O2O业务四大单元，就是希望早日实现盈利。
“我们更现实一点，盈利为首要任务。”李猛说，我最看好的还是三四线市场的O2O业务，盈利能力也将最先实现。据其透露，五星电商已做好3年实现盈亏平衡的规划。
区域型电商差异化求存
“五星电器的东家美国百思买也在进行多渠道的变革，五星电器的电商战略深受美国百思买的影响，把电商渠道做成线下引流的工具，实体店成为到店提货的渠道。”李猛说，今后五星官网也将充当引流的作用。
记者走访刚升级的五星电器新街口门店发现，随着五星电器蓝色战略的推出，在门店布局上五星电器与百思买已经非常接近。“蓝色系以及LOGO的变化，越看越像百思买，而五星电器的门店也主打体验。”李猛如是说，五星电商依托百思买的团队，在电商战略和产品上，比如成本和广告策略，很大程度上借鉴了百思买的经验，IT系统的完善方面，百思买也提供了巨大的支持。
记者获悉，目前美国百思买年销售额达到300多亿美元，其电商业务的贡献占到20%。只不过，毕竟美国和国内的市场环境不一样，五星电器碰到的问题是中国的电商竞争非常激烈。在其他电商的夹击下，五星电器无论是营收还是门店数，都相对落后。
“在中国，电商必须走差异化路线才有出路。”李猛说，电商是不分区域的，但线下是分区域的。“目前五星电器仍是区域性的家电企业，电商的定位也是区域型的，这就是差异化的生存路线。”
