多少年来让游客谈之色变的旅游购物，现在居然成了海南旅游新的亮点和吸引物！恰逢《旅游法》实施一周年，有关“传统的旅游购物模式如何转型适应新环境？”、“旅游购物如何既合法合规，又能满足游客消费需求？”等话题再被提及。坚持对取消购物点“一刀切”做法，并打造海棠湾免税购物中心和万宁奥特莱斯两大主题购物中心——海南省继续在旅游购物转型之路上探索。“纵观世界知名旅游胜地，无一不是很好的国际购物胜地，现在海南就正在朝着这个方向一步步迈进！”省长助理、省旅游委主任陆志远的一番话，映射了海南旅游购物正在加速转型、描摹“购物天堂”的美好蓝图。
《旅游法》实施1年
各方反应怎么样？
旅游投诉降了，游客出游轻松了，导游尴尬少了
《旅游法》实施后的第一个黄金周，海南旅游市场与全国各地一样，以往火爆一时的各大旅游购物点冷冷清清，但各大超市、商场的特产却卖得比往年都更火爆。
“如果不是《旅游法》在去年国庆正式实施后，对旅游购物有了明确的限定和规范，像免税店、奥特莱斯这样投资巨大的购物中心，甚至可能会竞争不过那些中小型的旅游购物店。”万宁奥特莱斯珠宝有限公司董事长张为民坦言，小型旅游购物店更为灵活和变通，但原有的市场规则下长此以往必然会形成“劣币驱逐良币”的怪圈。
多少年来，旅游购物就一直是国内旅游市场的顽疾，颇受各界诟病。被誉为三十年磨一剑的《旅游法》去年正式出台，从这部法律一面世，其中关注和争论的焦点就一直是围绕着第35条展开的：“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。”
无论是业界还是媒体都很清楚，这一条款之所以如此受关注，是因为其直指十余年来最受社会诟病的旅游购物、自费项目，而这正是被视为旅游业“零负团费”毒瘤滋生的土壤。
去年国庆《旅游法》正式实施，过去依赖旅游购物获取利润的各大旅行社纷纷上调旅游报价，东南亚等主要依靠旅游购物的线路，上涨幅度甚至高达2倍甚至更多，而海南游等国内线路的上涨幅度也在50%左右。
对受“零负团费”困扰十余年的中国旅游业而言，这无疑意味着一个全新的开始。
去年国庆《旅游法》正式实施第一天，身处一线的海南导游们最直观的感受就是手里的行程单从过去的一两页增加到了五六页之多。
对比拿出“海南五天四晚游”新旧两个版本旅游行程单，“新版”开篇就说明“本旅游行程单由行程介绍、旅游接待标准说明和风险及安全提示三部分组成”，提醒游客关注旅程将提供的产品以及游客需注意的事项，更关注游客的权益和感受。这个五天四晚行程的团加上往返交通费用平均每人5000元左右，从团费看比过去上涨不少，但是真正的一价全包，绝无二次消费。旅游投诉少了，导游们也普遍反映：以前经常被质疑“进购物点拿回扣”，但现在一切都不一样了，跟游客的关系更单纯，带团也更轻松了。
