深圳利联太阳广场精细化应用案例

为了打造深圳最好的休闲购物中心，深圳太阳广场需要一家强有力的信息系统服务提供商来协助其进行计算机的全面精细化管理 
 
　　规模和发展情况 
　　太阳广场位于深圳市罗湖区最繁盛的零售商业中心旺区-东门解放路商业步行街，楼高七层，地库两层，面积达70，000平方米。购物广场占其中六层（楼面五层，地库一层），营业面积55，000平方米,是深圳市内最大型的消闲购物中心之一。太阳广场每层均设有不同的购物消闲主题，包罗了休闲、娱乐、餐饮及购物等多种功能，提供全方位、全天候的优越购物环境，以满足顾客的不同消费要求。

　　太阳广场由香港著名的胡周黄建筑（国际）有限公司设计，以国际流行的一站式购物商场（SHOOPING MALL）的全新流行概念策划，现代典雅，具欧陆风格，亦充满动感。玻璃外墙及弧形开幕式中庭广场，为顾客提供宽敞舒适的购物环境，尽显太阳广场独有的领导潮流地位及时代同步的形象。广场内设40部扶手电梯、垂直升降机9部及观光梯4部，方便顾客穿梭各楼层购物。此外，广场配套设施亦尽善尽美，附设大型停车场，于广场地库内提供超过300个泊车位，属市内罕见。

　　太阳百货属广场内的核心，营业面积达20，000平方米，汇集多个国际知名的时尚流行品牌。太阳百货首层引进深圳市首家资生堂（Sheseido）贝佳斯(Borghese) 专柜，而第二层更吸引畅销全球的Moschino、Aigner、Folli Follie等世界著名品牌首次进入深圳。其他还包括化妆品、男女服饰（如： Christian Dior、Laurel、Apriori等）、儿童服装、首饰、家具及室内装饰等日常用品，为顾客提供高品味而又价格大众化的商品。太阳广场内其他商户，也都经营深受各地顾客欢迎的潮流品牌，其中包括：广东地区首间中日合资的南梦宫电子游戏世界（Namco），营业面积总达2，600平方米；世界知名的雪茄品牌Davidoff于华南地区开设的首间专柜；深圳首家引进两间设备先进，配备SLD数码电影音响系统的电影院；位于地库一层超级市场；营业面积达3，200平方米的太阳美食坊等。营业面积达1，600平方米的太阳书城，以及各大知名时尚品牌专卖店，如：Esprit, Theme, Azona及OSIM按摩保健系列等。 
 
　　系统特点 
　　多种经营方式的灵活支持 
　　操作简单实用 
　　真正的大型购物中心管理，提高了顾客满意度 
　　融通公司与深圳利联太阳广场的合作始于1999年5月，针对购物中心的管理模式进行了客户化的开发，利联太阳广场于当年8月正式开业，开业处的几天人流涌动，系统经受住了最频繁最严厉的开业考验，获得了利联太阳广场客户的认可。

　　随后的一段时间，随着在零售业经验的不断成熟，我司信息系统的管理理念和功能也不断完善，并推出了新的MCIS3.0版本。此时，根据双方的合作意向和反复论证，为了更好的服务于太阳广场，一致同意以新的系统版本进行升级。2002年6月新的系统升级顺利完成，功能覆盖了对常规百货精品、品牌专柜到场地出租、餐饮娱乐、电影游戏等经营内容的管理，并提供了大量的规范的管理报表。同时，融通公司严格履行承诺，根据双方签订的服务合约一直提供着优质的售后服务，对此利联广场表示非常满意。

　　作为融通公司的重要客户，利联太阳广场和融通公司从最初的试探尝试，到现在的深度信赖，携手相伴的未来还将继续携手共进。