10月10日，来自各行业企业精英、投资者及媒体代表齐聚北京，共迎2014年度O2O盛事——品途O2O千人大聚会。出席本次大会的有支付宝研究院院长陈达伟、大众点评副总裁姜跃平、金百万董事长邓超、俏江南高级市场总监赵锡刚、社区001董事长兼CEO邵元元等各行业代表共1000余人。与会嘉宾及企业代表就O2O机遇与挑战及传统企业互联网转型等议题做了精彩分享。品途网创始人刘宛岚、天图资本创始合伙人冯卫东、品途网主编宋宣主持大会。
本次大会与会嘉宾以自身所在行业各自阐述了O2O盛行的原因，基于行业问题结合互联网发现突破方向，以及在实践过程中的不懈探索和努力。
长久以来，传统商业服务过程中存在的痛点，在旧有方式下一直未能得到切实有效的解决，伴随着互联网的大潮，基于互联网、移动互联网新技术、新思维，线上线下结合探索破解难点痛点的O2O模式日益得到各界关注和实践。以下是本次大会嘉宾从各自所在行业的探索历程解读O2O与传统服务痛点的关系。
一、发现痛点
赵锡刚(俏江南高级市场总监)：对于一个中餐企业来讲，对移动互联网的依赖首先是可以拓宽我们的服务范围，以前想获取本地企业的内容，一定要走进他的前厅或者餐厅才知道，现在不一样了。以前点菜的时候通过观察端茶倒水的服务你才知道这个企业怎么样，但有了移动互联网，你就可以知道雾霾天要吃什么或其他，这些对用户来讲也是服务的内容。
餐饮企业目前碰到最大的问题还是用户群结构的问题，每一个餐饮或者本地服务企业用户群体都是不固定的。
开餐饮连锁，第一大问题是供应链问题。在不同的区域开业，有些企业售价一样，但是成本完全不一样，这里面有很多供应链产品优化，包括内部的管理优化，这里面会有特别大的空间。
