10月13日，阿里在杭州召开天猫双11媒体见面会和商家见面会，正式拉开了双11大幕。在这两场会议上，天猫总裁乔峰（王煜磊）介绍了阿里2014年天猫双11三大方向是“全球化”、“无线化”、“平台化”，天猫市场负责人魄天则介绍了今年双11的营销玩法。
全球化
所谓全球化，就是中国的消费者坐在家里就能买到全球的东西；同时，220多个国家的海外消费者也将首次可以参与属于全球的购物狂欢。目前已有200多家海外商家参与本次双11，这些商品都将从保税仓库直接进入国内，反映到商品上就是价格更优惠、物流配送速度更快。今年开始，双11将走出国门，未来的双11一定是一个全球化的双11。老兵认为阿里之所以将双11推向全球是在向海外投资者表达阿里一家具有全球化视野的企业，也是希望能给到海外投资者更大的信心。
平台化
双11已经由类似一个央视春晚的品牌变成一个可以承载所有人梦想的平台。今年双11，阿里除了将打造商家和买家的狂欢舞台外，还会融入更多的合作伙伴加入，让每个人都有参与双11的舞台的机会，让其都能发挥自己的专长并且实现价值。例如，往年双11的互动游戏都是由天猫小二开发，而今年天猫通过与14家互动游戏开发者的合作，将商家的个性化需求给到开放平台上的众多技术牛人。此外，这次双11还会邀请众多明星为粉丝精选购物清单，明星们可以为他的粉丝发红包。当然，最值得称道的将会是给予T1-T4级别的买家会员享受尊贵的权利，可以向其它会员发放红包。
无线化
今年移动互联的发展速度迅猛，从今年移动互联创业项目融资不断创新高大抵就能知道移动端有多火。乔峰也预计双11手淘的流量将与PC端流量持平。乔峰的预测并无道理，从老兵实际经验来看，今年上半年包括尚品宅配在内的众多大卖家移动端流量已经超过pc端。如果有留意的话今年双11的时间并不是在周末，而是周二，很多企业在上班时间是不可以上网购物的，但不代表他不买，他可能会用手机来购买产品。所以对参加双11的商家来说，今年无线端的营销一定是重中之重。商家应该要思考的无线端的商品是否准备好了，是否考虑到了无线端跟pc端有不同的特征，是否做好了不同的营销活动准备都将可能影响今年双11商家的销售额。
