中国电子商务发展至今经历三次浪潮，首先，以B2B为主导的电子商务模式主要为中小制造业企业提供触网机会。随后，C2C、B2C、C2B等网上零售电子商务模式出现，为传统零售企业提供触网机会。而在移动端的支付和渠道越来越便捷的今天，O2O成为了另一种主流的交易模式，适合以生活化体验为主的服务类产品。
购物中心作为向消费者提供综合性服务的商业集合体，主要为都市人群提供生活化体验为主的服务类产品，是实践O2O模式的重要商业领域。伴随着移动互联网的迅猛发展，品牌商对电商的接受程度趋高，线上线下经营的整合需求，对购物中心的日常运营已然产生了巨大影响。体验式业态的比例持续增加，固有的零售业态比例将有所减少，或是改变现有的经营模式，与网络接轨。创新的体验式模式将会出现，中航九方龙华项目就是适应这种变化，打造的深圳第一家O2O全面覆盖的购物中心。
对于中航九方来说，探索O2O模式只是一个开始，在电子商务的大势之下，几乎所有的商家都在尝试线上线下一体化的营销模式。O2O的侧重点在于线下offline的服务，并以线上的这种服务为业务的触发点，通过online的方式来完成前期的营销和铺垫，最终的目的在于线下的实体消费和体验。
目前我们可以看出中航九方对未来O2O平台的用心布局，九大生活功能板块的设置覆盖了都市生活的方方面面。我们可以想象如下的生活场景，今天跟朋友在九方有个聚会，你可以在任何地方通过九方的微信服务号或者官方APP提前查询商家最新团购优惠套餐，然后直接在线预订餐厅和就餐时间，甚至可以在手机上直接预订好自己想吃的菜品。系统会将订单信息直接传送到商家后台前台，你只需在预订时间直接前往餐厅，预订好的菜品已经摆在您的面前。“地图导航”、“停车寻车”等功能也会让聚会变得更加便捷和高效，如果突然想与朋友看一场电影，你只需手机上简单的几下操作，餐后直接进入影院观看最新大片。
可以预见的是，中航九方打造的O2O平台将像一个智能机器人一样点对点定制消费需求，消费者只需在家或者办公室里动动手指头，就能够把日常生活中的吃、喝、玩、乐、学等生活服务链条全部在线提前安排妥当。
