Prada SpA普拉达集团旗下Prada普拉达品牌再爆质量出现问题,据媒体报道称,深圳消费者在韩国首尔新罗免税店购买的“Prada普拉达”太阳眼镜一天没戴螺丝就出现断裂情况。该媒体称,目前Prada普拉达方面表示目前将这个售价292美元的太阳眼镜交予售后部鉴定,暂无法确定眼镜是否属质量问题,也无法确认该眼镜是否为公司生产。
Prada普拉达曾依靠知名的“杀手包”在中国大陆大卖,不过伴随着中国大陆经济放缓、反腐等多种因素影响,Prada SpA普拉达集团亚太区开始失势,据数据显示,截止2014年7月31日上半财年,Prada SpA普拉达集团净利润暴跌20.6%至2.448亿欧元,合每股收益0.096欧元,而上年同期净利润为3.082亿欧元,合每股收益0.120欧元。上半年Prada SpA普拉达集团欧洲区和亚太区收入分别下跌3.4%和1.3%,另外集团最主要收入来源——皮具产品3.9%的销售下跌也让集团元气大伤。
不仅Prada普拉达,全球知名奢侈品近几年在中国大陆几乎集体出现质量问题,其中以意大利品牌Prada普拉达为甚,媒体曾多次报道Prada普拉达的质量问题,主要以品牌手袋为主。
“消费者有大量的误区,以为Prada就是Prada生产的,其实Prada的鞋是九兴在做,眼镜是Luxottica在做,Prada的眼镜有问题?那么Chanel、Coach全球一大半的奢侈品眼镜可能都有问题,因为Luxottica是全球最大的奢侈品眼镜生产商。”奢侈品行业分析师唐小唐评论称称,“长久以来大家以为奢侈品质量一定好,这同样是误区,奢侈品的溢价是在品牌、历史、文化方面,质量方面溢价并不高。但是不管如何因为其溢价,一旦出现质量问题会成为重点关注,想一想,媒体选择贵人鸟的质量问题报道还是选择Chanel的质量问题?”
Prada SpA普拉达集团一直将旗下Prada普拉达和Miu Miu品牌眼镜交由Luxottica Group SpA(MTA:LUX;NYSE:LUX)陆逊梯卡集团生产分销,Luxottica SpA陆逊梯卡代理的品牌还包括Burberry、Bulgari、Dolce& Gabbana、Donna Karan、Giorgio Armani、Versace等众多品牌,年收入超过70亿欧元,是全球最大的、具有垄断性的眼镜制造、分销商及眼镜销售连锁店运营商。
对于奢侈品不断的质量问题,奢侈品行业分析师唐小唐表示,尽管消费者有误区,但是奢侈品也存在大量的欺骗行为。Prada SpA普拉达集团一直号称Made in Italy意大利制造,后被《经济观察报》踢爆大量东莞制造,被迫将标签改成Made by Italy。“大部分的媒体都分不清行业的东南西北,你不能指望消费者对你了如指掌,所以一旦你的产品出问题,所有的罪责都体现在品牌上是无法逃过的,因此Prada的问题并不冤枉。”
据Bain & Company贝恩咨询公司和Fondazione Altagamma意大利奢侈品行业协会昨日发布的最新《Worldwide Luxury Markets Monitor(全球奢侈品市场监控)》报告,报告显示中国人的奢侈品购买力虽然依旧冠绝全球,但2014年中国大陆的奢侈品销售将首次出现下滑,跌幅为1%,撇除汇率因素跌2%。
伴随着奢侈品在中国大陆的普及甚至泛滥,消费者对奢侈品的质量、用户体验方面的要求逐渐增高,Louis Vuitton路易威登、Hermès爱马仕等传统奢侈品牌尽管通过不断的所谓艺术展览、大型旗舰店来“谄媚”中国消费者依然未能阻止销售放缓的迹象,相反较小众的如Saint Laurent 、Bottega Veneta葆蝶家等更受亲睐,唐小唐称“中国消费者消费选择时品牌占很重要地位,一旦品牌受损,再加上质量问题,则很难再次赢得中国消费者的信心。”