10月30日下午,阿里巴巴集团宣布今年包括天猫国际、淘宝海外、速卖通在内的全球化平台首次参加今年双11。
节日快乐,拔枪吧
双十一,消费者狂欢,而对阿里巴巴、京东等电商网站,与战争无异。虽然距双十一还有近半个月的时间,营销公关的战场上已然硝烟弥漫。
昨日,阿里巴巴在各大电商为双十一预热造势的白热化阶段突发《公告函》,称“双十一”等近几年全国各品牌商、零售商积极参与的促销时点/节日是其注册商标,其他任何人的使用行为都是商标侵权行为并将“承担连带法律责任”。
根据商标局网站的检索结果,阿里巴巴集团获得第35类广告、替他人推销等服务项目的“双十一”注册商标的时间是2012年12月底。拿到商标权后近两年都沉默,却在这个时间点宣布维权,确实是一次既打击竞争对手又为自己加强宣传造势的奇袭——商战中的阴谋阳谋可见一斑。
其他电商早准备好的宣传很可能面临侵权的危险,不得不修改或撤换,猝不及防。
老对手京东第一个站出来反对,回应称:“双十一”已经成为全零售行业的节日,阿里注册“双十一”商标是垄断行为。阿里巴巴试图将此节日以“合法”的方式据为己有,甚至用威逼利诱的手段给媒体和电商同业公司设置障碍,有违开放的互联网精神,有违公平竞争的原则。
不出意料地,在一年一度的狂欢之前,商战开始了。
“价格便宜”的吸引力已经不像以前那么重要了,各个商家也意识到了这一点,开始采取不同的措施吸引消费者,比如今年天猫打“国际牌”启动海外战略,而京东把自己擅长的物流和品控作为出发点,其他体量较小的电商则提前两周就开始降价促销,试图错开与巨头的直接竞争。
潜力巨大的农村市场
这一次双十一,是阿里巴巴上市后面临的首次大考。在一二线城市网购市场近乎饱和的背景下,阿里为本次双十一定下“全球化、农村化和无线化”的战略,可以看出其向农村市场下沉和海外市场扩张的意图。
据《农村电子商务消费报告(2014)》显示,中国农村电商消费市场规模将在今年达到1800亿元,且有望在2016年突破4600亿元。竞争激烈的一二线城市很难再有如此之高的增长率,国内市场的下一片战场势必在农村,伴随着田间地头的“刷墙之战”,几大电商正将触手伸向农村。
似乎有些不可思议,据《全国县域地区网购发展报告》数据,人均收入仅为城镇人口三分之一的农村,人均网购次数和金额均超过一二线城市——县级地区为高达5600元,而一二线城市则为5000元左右。
同时,智能手机的低门槛和高普及率,使得农村人口用手机上网更为普遍,手机也是农村网购一族的绝对主流设备,其手机网购比例甚至远高于城市。因此,无线化也是为了抢下更多地农村市场份额。
双十一成阿里全球化战略“当头炮”
10月30日,阿里巴巴杭州保税区仓库,阿里巴巴COO张勇宣布包括天猫国际、淘宝海外、速卖通在内的全球化平台将首次参加今年双十一。“我们希望通过5年到10年时间,将双十一做成全球化的节日。”张勇同时侧面回应了“双十一已成为阿里的累赘”一说,他表示:“双11一定会年年办,它不是阿里巴巴自己的”。
在他背后,高至屋顶的货架上摆满了来自美国零售商COSTO的蔓越莓干和坚果、日本的纸尿裤、欧洲的奶粉、包括朴槿惠总统送给彭丽媛的“国母套装”在内的韩国化妆品——这些是阿里为双十一当天准备的囤货。
阿里巴巴在1个月前于纽交所上市。这一天被张勇称为“非常重要的里程碑的日子”,他认为这是阿里巴巴“全球化战略非常重要的向前的一步。”作为公司总部的所在地,杭州将此看做“杭州建设国际电子商务中心的一件大事”。与此呼应,“国际牌”成了阿里第六次双十一的噱头。