近年来，随着消费者的购物目的、喜好变得越来越明确和有指向性，让购物的体验感和参与性不断完善，成为不少传统行业在互联网格局下发展的法宝。城西银泰城（相关干货）作为银泰集团目前中体量最大、业态最丰满的标杆项目，开业一年期间充分挖掘自身门店和阿里巴巴等多方力量，积极拥抱消费模式的改革，在本月全面开启“智慧之城”为银泰16岁生日献礼，智能寻车、找店、付停车费、点菜付款统统都能实现。
目前，城西银泰城的微信寻车系统正式上线，已能实现智慧导航，从此在拥有2300个车位的硕大停车库中找车不再麻烦：只要关注杭州银泰城官方微信，停好车时记录车位编号，离开时同样通过微信输入所在位置，系统会自动规划路线为顾客导航。同样的功能也可用于寻找品牌店铺到店铺之间的导航。
同时，银泰城近期与支付宝钱包达成合作，推行“智能停车”缴费功能，车主停车缴费只要用支付宝钱包扫一下，就可用手机在商场任何地方完成付款，无需找固定岗亭、无需排队，无需找零，还能同时享受各种消费减免、会员卡减免，相比传统的停车场，出入车效率可提升6倍以上，上线半月使用率即超三成。而这也是支付宝“智能停车”服务首次应用在商业综合体领域。
