希尔顿旗下中端品牌欢朋酒店落地中国,铂涛酒店集团将全面负责欢朋酒店在中国的市场运营。
“铂涛酒店集团和希尔顿集团没有竞争关系,铂涛目前是向两个方向发展:一是做好7天连锁酒店、铂涛菲诺、喆·啡等自身酒店品牌的提升;二是利用公司资源整合各种酒店资源,比如担任希尔顿欢朋酒店的品牌运营商。”铂涛酒店集团董事、CFO吴海兵说。
在铂涛联席董事长郑南雁的计划中,铂涛集团正以7天连锁酒店为基础,全面转型为综合性全品牌酒店集团。
牵手
对于希尔顿全球“牵手”铂涛,希尔顿全球品牌执行副总裁Jim Holthouser认为:“中国GDP常年保持7%以上的增长,中国中端连锁酒店目前只占中端酒店的2%,而发达国家则超过50%,这一块市场非常大,80后和90后群体成为社会的主流人群以及财富的拥有者,他们年轻并且懂得享受,这和希尔顿欢朋不谋而合。”
这次合作的核心前提是,铂涛此次是“品牌运营商”,品牌、产品、会员体系、运营由双方共同定义,由铂涛独立操作。
拥有近百年酒店管理经验的希尔顿全球,在中国拥有5个纯熟品牌。Jim Holthouser表示,选择铂涛担任欢朋品牌运营商的原因是,铂涛可以向希尔顿提供本土化的资源和团队支持。
“铂涛会员约8000万,而希尔顿约4000万,这次为了发展欢朋酒店,我们可以共享会员。借力7天的会员系统、IT平台系统经验,7天原有的财务、法务、行政体系实现共享。” 铂涛集团投资发展副总裁胡隽表示。
对于欢朋酒店的布局,胡隽介绍,将以二线城市为突破口全面铺开,“鉴于成本等综合因素,刚开始会布局在武汉、重庆、济南等二三线城市,最后考虑北京、上海等一线城市,预计武汉的酒店即将开业”。
双方合作利益产出源自多个方面:第一,是按“一定比例分配”加盟店所得费用。10月30日,武汉已有企业加盟希尔顿欢朋酒店;第二,项目的经营管理由铂涛负责,铂涛可从中收取一定管理费。
问题来了,既然铂涛对品牌运营如此看重,为何不深耕其自身的中高端品牌呢?同时,铂涛去年正式涉足中高端酒店,其中高端品牌的操作经验和人才团队,一直是外界质疑的焦点,铂涛有实力管理好欢朋吗?
“铂涛在坚持自有团队时,有借鉴希尔顿品牌管理经验的一层深意,所以经营管理的主导权在铂涛手里,但我们一直强调,很多建议和意向都是和希尔顿全球共同商量的。不管是酒店业排名第一的希尔顿全球,还是最大的连锁酒店希尔顿欢朋酒店,都具备很好的价值观和国际声誉,具备运营管理经验,这给铂涛团队带来巨大的财富,并会尽快培养一支有国际水准的中高端酒店运营能力团队。”铂涛一位高管对经济观察报表示,这是经济型连锁酒店都要面临的“天花板”,若能给希尔顿欢朋带来大量的客户量,同时铂涛团队可以积累中高档酒店运营管理经验,这就是双赢,至于利润分成等问题并不是现在关注的重点。
转型
如今,中国经济型酒店市场近乎饱和,如家、锦江之星、格林豪泰等已经分别推出了和颐、白玉兰、格林东方等中高端品牌,华住酒店集团(原汉庭酒店),则在多品牌道路上走得更远,已经拥有汉庭、海友、全季、星程、禧玥等5个品牌。
2013年7月退市的铂涛集团,目前的主要利润来源仍然是7天连锁酒店,同时借用7天连锁的品牌发展新品牌,比如已经推出定位高端的铂涛菲诺、定位中端舒适的丽枫、咖啡主题文化中端酒店喆·啡、以及个性化中端酒店Zmax。
“经济型酒店就是满足基本的居住需求,要干净、整齐、卫生,但打造中高端品牌,需要非常强烈的文化和服务意识,光靠自己闭门造车和跑马圈地是不行的,所以和希尔顿全球这样顶级的酒店合作是非常重要的事情。”前述铂涛高管表示,只有在合作的过程中,遇到具体问题,合作伙伴给出具体的建议,才能一起成长。