销量下降、股市下滑、青年顾客规模出现萎缩,今年对全球最大快餐连锁企业麦当劳来说,无疑相当难熬。为此,麦当劳试推“自选菜单”。
销量下降、股市下滑、青年顾客规模出现萎缩,今年对全球最大快餐连锁企业麦当劳来说,无疑相当难熬。为此,麦当劳试推“自选菜单”,并计划加快这一项目的扩展速度,力挽全球销量下滑狂潮。
与传统菜单提供固定产品不同,“自选菜单”允许顾客依据自身喜好选择面包种类、调料、芝士类别等。麦当劳相关负责人表示,计划于2015年将“自选菜单”推广到北美2000家连锁餐厅。
麦当劳第三季度财报表现令人失望,财报数据显示第三季度总营收69.9亿美元,相比去年同期的73.2亿美元下降4.6%;净利降至10.7亿美元,同比下降29.61%。10月初,摩根士丹利一位餐饮行业分析师将麦当劳评级下调至“持股观望”。
对于下滑原因,麦当劳表示,亚太、中东和非洲地区的表现,与日本、中国的肉类供应事故的持续影响有关。
不过,福喜事件并非麦当劳业绩下滑的全部原因。在美国本土市场,麦当劳市场也出现了业绩下滑。据《联合早报》报道,美国快餐业开始走下坡路,不仅快餐连锁店的营业额下降,汽水销量也跌到了1995年的水平。今年第三季度,麦当劳美国本土同店销售额大幅下跌3.3%,延续了年初以来的下滑势头。
另外,麦当劳在欧洲市场因为欧元和卢布的低迷也出现了业绩下滑。除此之外,竞争对手增多,也导致市场竞争日益激烈。