随着差旅预算的缩减以及企业更加关注效率,商旅人士下一个MICE场所也许不再是度假胜地或市中心的酒店,而是机场酒店。根据总部在美国田纳西州亨德森威尔的酒店数据公司STR提供的数据,从年初至今,机场酒店入住率达到70%,而酒店整体的入住率降至60%以下。希尔顿酒店全球品牌执行副总裁吉姆·霍尔特豪泽称:“机场酒店入住率将进一步走高。”
机场会议室大受欢迎
一直以来,邓女士的公司都是在机场酒店举行会议。她清楚到达市区酒店需要花费不少时间,大家开会时又常常担心误了飞机总是不停看表。
其实,在机场开会也并非不能实现,应运而生的机场会议室早已大受欢迎,如西雅图塔科马国际机场称,去年他们接到了1200个预订,其中500个是企业内部会议,总预订量大大超过2008年的845个。罗纳德·里根华盛顿国家机场表示,去年,仅仅通过口口相传,他们就获得了50个会议预订。
由于航空公司之间的合并,机场之间的竞争越来越激烈,开设机场会议室成为一大杀手锏。波特兰国际机场和克里夫兰霍普金斯国际机场早就设有会议设施。近年来,西雅图塔科马国际机场、兰伯特圣路易国际机场、印第安纳波利斯国际机场、罗纳德·里根华盛顿国家机场等也开设了机场会议室。
机场酒店为MICE而建
这些机场会议室也给酒店带来了生意,因为这些酒店比市区的酒店要更方便,而且更便宜。
记者在北京首都机场附近的朗豪酒店采访时发现,来这里进行会奖旅游的国内外企业就不少。这里的一切几乎都是为MICE而建。朗豪酒店市场总监告诉记者,朗豪酒店拥有超过2700平方米的会议场地,包括富丽堂皇的首府宴会厅,还有多功能厅与会议室共22间,大部分均引入自然光线设计,并配备先进科技设施。对于举办公司会议、论坛、培训,还有研讨会等不同形式活动都很合适。
国际企业选择中国作为会奖旅游目的地其实也就是最近几年的事。北京奥运会和上海世博会分别把北京和上海推向国际大都市的行列,国内大公司渐渐开始把MICE目的地选在这两个城市。国内酒店面临全新的MICE业务,很多都显得准备不足,担心有余。即使很多酒店都有会议接待的丰富经验,毕竟MICE是活动规模更大、客户需求更加复杂、历时更长的大型活动,需要更加专业的MICE团队操作。
要成为当之无愧的会奖场所,MICE酒店不仅要拥有时尚明快、布置精心的场地,还要有富有创意与乐趣的新颖活动。朗豪酒店推出常年会议全套计划,将创新理念融入会议活动策划,确保企业活动无论何时举办,都与当季特点紧密结合。从春季的游戏环节和夏季的清凉体验,到秋季的户外野餐和冬季的芝士火锅,与会代表在一年四季都可收获意外惊喜。
这位总监也对记者谈起机场酒店的便利之处。她表示,不少企业来北京进行为期两三天的会奖旅游,全程活动都安排在机场附近。由于会议时间有限,商旅人士甚至开始逐渐放弃去市中心用餐。企业方面认为,专门花时间在交通拥堵的北京市内开会和旅游,要耽误很多宝贵时间,不如把时间节省下来,就在机场附近开会、休闲。
康奈尔大学酒店管理学院资深讲师斯戴夫哈尼·罗布森的报告显示:机场酒店的会议室比其他类型的物业产生的利润更高,部分原因是人们不愿意浪费时间去市区吃饭。
机场酒店大改造
据记者了解,朗豪酒店紧靠北京机场3号航站楼,原本没有太多开展户外活动的自然优势。为了给MICE客人创造良好的休闲氛围,经营者便人为开发,利用酒店正前方一大片人工湖面和草坪,时常在那里举行室外会议,办湖滨party……他们的秋季活动计划中,还包括带海内外MICE客户去湖边的草坪上野餐,感受北京最美早秋时分的魅力。在朗豪酒店的餐厅、会议室和大部分卧房,透过宽大的玻璃窗,都可以观赏到自然景色。
为了提升机场酒店在MICE行业中的竞争优势,不少国际机场酒店也开始进行改造。丽笙酒店在肯尼迪国际机场附近运营着一家全服务型酒店,此酒店由阿玛亚酒店集团和韦斯塔酒店集团共同拥有。丽笙酒店正在进行一项耗资至少200万美元的装修改造项目,改造之后将有部分客房变成会议室。韦斯塔的一位副总裁达林·米勒预估每年将有150场至175场会议在此举办。凤凰城皇冠假日酒店于1月完成了耗资800万美元的改造,万豪克利夫兰机场北酒店也对其客房进行了一次大规模改造。
为了避开大巴摆渡的麻烦,很多酒店甚至直接把酒店大楼建在了机场航站楼内。达拉斯沃斯堡国际机场在D航站楼内拥有君悦威酒店;丹佛国际机场正在建斯汀酒店,预计2015年底开业;亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊国际机场也在考虑建一家机场酒店,计划建在国内候机楼内或相连的建筑内。