香港零售业近十年来蓬勃发展，但在违法“占领中环”和旅客消费模式转变的影响下，零售业今年遇冷，珠宝钟表业更成重灾区，业界指今年能持平已不错。
根据香港特区政府统计数据显示，去年香港零售业销售总额同比上升11%，而销售数量则上升10.6%。但今年的表现却令人大跌眼镜，最新数据显示，今年首11个月的零售业销售总额微升0.2%，销售数量只升0.8%。
香港零售管理协会今年年初预计，2014全年零售业销售总额应有9%至11%的升幅，但实际表现却出乎意料。自2月起零售销售额连续6个月下跌，4月更跌近10%，8月才扭转跌势。
香港零售管理协会多次下调全年销售增长预测，4月下调至5%，8月再调低至3%。而香港9月底发生的持续两个多月的违法“占领中环”，更是对零售业造成冲击。
香港零售管理协会主席麦瑞琼表示，“占中”影响游客来港，降低旅客和本地居民消费意欲，打击零售业。之前预测全年有3%增幅，但“占中”影响下，十一黄金周失色，全年零售表现持平已经不错。
香港零售业遇冷，曾经的“香饽饽”珠宝首饰和钟表行业，成为重灾区。4月珠宝首饰和钟表的销售额大跌近四成，其后持续多个月下跌。
今年钟表珠宝的生意不太理想，加上“占中”影响旺角等地区的生意，雪上加霜，黄金周和圣诞节都未能“起死回生”。
香港金铺周生生业务营运总监刘克斌表示，本来旺角地区是金铺的重要销售据点，但在“占中”影响下，今年“十一黄金周”都未能对全年有很大帮助。本来圣诞节是销售旺季，但店铺生意亦比预期差。圣诞节档期过去四、五年营业额都有增幅，但今年则下跌6%。
除了“占中”影响外，旅客消费模式改变，也是香港今年零售业遇冷的原因之一。
内地旅客是香港零售业的重要支持力量。根据香港旅游发展局的数据，2013年在香港过夜的内地旅客的人均消费为8937元，而不过夜的内地旅客人均消费为2721元，过夜旅客消费明显高于不过夜旅客。然而内地过夜旅客的增幅逐渐放缓，且远慢于不过夜旅客的增幅。旅客结构改变，导致消费力减低。
刘克斌表示，今年以来明显看到内地旅客每张单的消费额减少了，与过去的圣诞档期比平均每张单销售额下跌6%至7%。所以虽然店铺的客流量并无减少，但营业额却下跌。
