2006年度的连锁卖场，用乱来形容一点都不过分。家电连锁行业在经历了去年的疯狂扩张之后放慢了脚步，但却开始实现了可谓惊天动地的整合，国美与永乐的结合，百思买与五星的联姻，都让人感慨业内分久必合，合久必分的变化之快；而卖场内部，传统的家电产品开始朝着3C化方向改革，甚至开始售卖办公用品、健身器具等产品。围绕着怎样扩大毛利率、怎样做大做强，连锁卖场在纷繁芜杂的市场环境中求变、求创新。
行业创新：整合是人心所向
大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，市场经济的规律在2006年的连锁卖场内体现得尤为明显。在持续扩张之后，行业内部的整合愈发激烈3月份，国内家电连锁排名第三、第四的永乐和大中开始了合作；但过后不久，美国著名的连锁企业百思买凭借着与国内排名第五的五星电器实现整合而进入中国市场。就在不少记者发出了下一个整合的是谁等等各种猜想之时，谁也没想到，国美和永乐开始了联姻。
细细分析起来，其原因不外乎有二：一是行业内部持续扩张，各家在容量扩张之后竞争激烈，但市场容量并没有同比增长，加之行业同质化现象明显，家电连锁业内毛利率过低，规模而不经济的弊端过于突出；二是百思买等外资企业进入之后，在运营模式、厂商关系、产品结构等方面带来了前所未有的冲击，尤其对于业内厂商关系紧张、毛利率过低的现状形成了挑战，这就促使整个家电连锁业必须改变原有的模式，实行创新。
产品创新：多元化大势所趋
在卖场内部，产品方面的创新也在悄然进行，主要的变革方向就是加大了电脑、手机、数码等3C融合类产品的分量比重。例如，在广州IT、数码产品云集的岗顶、石牌桥地区，国美连续开店，已经开进了颐高数码城二期。年底，国美集团主席黄光裕在国美与摩托罗拉战略合作伙伴的发布会上明确表示：加大手机产品的力度，将是一个方向。为此，国美已经将手机业务单列出来，独立运作。
如此改革的理由是，市场在变化。各家在传统家电产品方面已经做得非常强大而成熟，加之家电行业目前已经趋于稳定，整个传统家电产品的毛利率提升缓慢，而消费者购买这类产品往往需要决策很长时间，这种消费模式对连锁卖场而言难以形成新的增长点；反之，电脑、IT、数码、手机类产品虽然单品值比较低，却出货量大而快，有快速消费、随机消费的特点。
老总访谈
广百电器总经理 陈伟豪
连锁是零售业的革命，是21世纪最有创意的营销模式。并购是连锁快速扩张的一种方式，连锁里面必然有整合的成分。行业的整合是全世界范围内的事，总的说来对消费者而言是有好处的，只是现在的整合还有一些问题，还没有特别优秀的东西。
目前，市场已经进入了产品智能化时代，3C融合趋势在加剧，技术发展改变着我们的生活，消费者的要求也越来越高。商家要跟上时代的步伐，定位也要调整。我们不仅仅是提供一种产品，也要提供好的环境和服务，在产品布局上提出目前最前沿的产品。消费者需要了解这些前沿的产品，我们也要作更前端的考虑。比如，今年广百中怡店的开张，就做了很多方面的调整，我们设立了平板电视区和对开门冰箱区，根据这个地区的消费需求，加大这两类产品的出货量，效果就很好。
新任广州国美总经理 高集群
整合对我们来说是好事，可以实现资源共享。整合实际上是一种规范，越来越规范，就更有利于发展。今年我们在这种整合的趋势下逐步走向了成熟，光广州国美今年内就新开了35家门店，目前一共达到53个门店。明年还将是继续扩张的一年，整个广州大区将达到70个店面左右。
应该说，整个2006年度，我们是大跨度发展的一年。市场占有率排在第一，市场份额达到了30％左右，总销售额40多亿，利润1亿多。区域市场实现盈利，就表明我们的成熟。未来我们考虑要寻求新的增长点，会加大电脑、手机等产品的采购力度，新售卖办公设备系列产品。围绕这种3C化的改革，店面细化为社区店、商圈店和小型3C店。
苏宁电器总裁助理、广州苏宁总经理 周晓章
2006年，苏宁成功地推出了3C+旗舰店模式，这是我们去日本考察之后作出的改变。广州的天河旗舰店改造之后，整体销售规模上升了100%，这说明我们脉搏把对了。2007年元旦，苏宁的石牌西店将开张，天河北店也将升级为3C+旗舰店，它们与天河店一起形成铁三角结构。
今后我们会继续坚持3C+旗舰店的模式，进一步往下拓展。2007年元旦前，我们将在佛山、珠海陆续开张3C+旗舰店，之后会拓展到其它二、三级城市。新开门门店也会科学地考虑网络布局。
新任永乐电器广州分部总经理 庄卫荣
由于受到前期盲目扩展、不注重内在建设的影响，广州永乐近期销售额走到了谷底，尤其是外围区域的门店。所以公司决定暂时将外围的门店一部分关闭，一部分置换给国美（在12月份、1月份，我们会从广州国美接手2-3家门店），在未来的一段时间内，仅保留广州地区的业务，门店数量保持在12-14家。
同时，我们要进行多项改革，比如精简二线人员；压缩成本15％－18％、提高单店销售能力30％－50％、提升盈利能力15％，等等。未来三个月内，广州永乐将理顺现有格局，扭亏为盈。明年，我们考虑在广州及周边地区再陆续开出一部分门店，计划2007年度广州永乐的门店数量达到18－20家左右，销售额在12－14个亿左右，广州地区的市场份额力争达到第二名。
广州颐高信息科技(集团)有限公司集团总裁 吴挺
就目前岗顶IT商圈的格局来看，太平洋作为IT卖场业的老大，无疑已经在广州站稳了脚跟，颐高与百脑汇正好处于天河IT商圈的两个端点，一个天平的格局由此可见。在市场供过于求及天河IT商圈的整体格局形成的情况下，处于两端的颐高与百脑汇首当其冲，在目前严峻的态势下不可能实现双方共赢的理想局面。这是一场此消彼长的博弈。在天平的两端，重的那端会先落地，而轻那端一定会被悬空、被边缘化。此次博弈中，颐高与国美强强联手，共享彼此的优势，加快了IT商圈与传统商圈的无缝融合，为塑造广州徐家汇式的IT商圈打下基础。在可预见的未来，颐高国美将会在天平格局中先落地。
（来源：金羊网 记者黄启兵）
