联商网7月9日消息 业内人士认为,托管华联家电这一举措标志着华联家维正式全面进入家电销售领域,实现上海知名的家电销售商和家电服务商的联动重组,真正实现“销售、服务联合互动”的“一门式服务”,有助于家电销售商走出单一价格大战
家电流通业曾经有过两次大的“浪潮”:第一次是发生在上世纪90年代的长虹降价,引起的价格战改变了市场品牌的格局,使国产品牌逐步占据了大部分市场份额;第二次“浪潮”缘于家电连锁业的兴起,有实力的连锁经营商以巨大的资本优势,采用非常规的经营手段,市场份额由最初的20%扩大到70%,成为当前市场上的领导者,并形成了流通决定生产的格局。但是从目前的情况看,厂商惯用的价格战毕竟有其“空间极限”,瓶颈逐渐凸显。
商业行家们认为,借助华联家维与华联家电两家整合的优势,他们可以做出一些家电营销的大手笔,譬如:
————如今的华联、罗森、吉买盛等连锁超市,实行的都是垂直领导的关系,没有横向的联系,假如能突破这一现状,实现横向联系,这将能发挥更大的互补优势;
————目前的百货行业经销家电,因为利润比较低,又缺乏维修力量,有的已舍弃大家电而经营小家电,经营积极性并不高。如果将“百货板块”与“家电板块”来个“优势互补”,势必有利于把家电市场做大;
——现在华联家电拥有较多的大型仓库,而利用率并不高。假如将这些大型仓库略加整修,改成超大型家电大卖场,配齐尽可能多的品种,作出相应的维修承诺。由于面积特大、影响大、优势互补、成本低、竞争力强,还可以吸纳较多的下岗职工,势必很有前途;
——整合两家公司的技术力量和设备优势,组建相当规模的大型家电服务网络,推向市场,实行现代化计算机管理,充分运用华联的品牌优势,对营销、维修实行统一调度,使市民不出社区就可以通过上网或电话联系,买到自己喜欢的家用电器,或者可以让专职修理员上门服务,或修理或以旧换新或合理定价收购。相信这一举措肯定会受到消费者的欢迎。
机不可失。家电业下一步竞争必然会由价格走向服务,家电经营商必将想方设法拓展服务功能,出现“服务创造价值”的新理念。届时,第三次家电流通业“浪潮”将呼之欲出。有关经营管理层如果能对家电流通业的趋势及时加以重视,乘这次两家“华联”托管整合之时,开拓创新,抓住商机,果断行动,申城的家电市场将会出现崭新的面貌。(消息来源:经济日报 记者陈 钢)