1月12日，张近东在苏宁春季部署会上提出了2015年“三级裂变”的发展方向，即从扩大品类优势、优化用户体验、协同供应商三方面加速苏宁转型。
2014年是零售巨头苏宁最艰难的一年。财报显示，苏宁前三季度营收796.75亿元，同比降0.58%；亏损10.79亿元，同比下降343.15%。尽管亏损收窄，但不可否认，这是苏宁连续第五个季度录得亏损。
就连苏宁曾经最大的敌人、向电商化转型偏迟钝的国美电器，在2014年前三季度也实现了10亿元的净利。第三季度苏宁云商线上平台实现商品交易84.64亿元，而同期京东的交易额为673亿元。
苏宁对公司亏损的解释是：前期在物流基础建设和对传统零售门店改造方面的巨额投入所致。从过去五个季度的增长曲线可以发现，苏宁云商的亏损幅度从稳步扩大到渐次收窄，苏宁向互联网零售电商的转型逐显成效。
张近东曾说，苏宁转型能够成为中国所有传统企业、实体企业拥抱互联网的典范与标杆。2013年，张近东带着18万员工和1,600家传统门店开启了苏宁向互联网零售企业进化的过程。
无论是启动线上线下同价策略、提出开放平台战略、进入互联网金融领域、拿下虚拟运营商牌照、还是收购PPTV，都可以看出在行业动荡之际，苏宁转型的坚定决心。
2014年是苏宁“一体两翼”互联网路线图的执行年。“一体”就是以互联网零售为主体，“两翼”就是打造O2O的全渠道经营模式和线上线下的开放平台。
尽管交易总额远不及京东，但苏宁易购的增速不容小觑。张近东在春季部署会议上提到，2014年三季度以来，线上占比超过30%，线上的增速提升已成为集团增长的最强有力的引擎。
根据中国电子[-2.76%]商务研究中心的数据，截至2014年上半年，中国B2C网络零售市场，天猫排名第一，占57.4%份额；京东列第二，占据21.1%份额；苏宁易购位于第三，占3.6%份额。
不同于天猫和京东，苏宁收缩了战线：制定了以大家电、3C和母婴为核心的品类战略。在大家电市场，苏宁拥有绝对优势。尽管去年免费为全国人民手机贴膜的营销活动为线下门店导入相当一部分流量，但在3C市场，京东和天猫牢牢占据了市场主导地位。至于母婴市场，争夺更加激烈，除了几大电商平台，苏宁还将面临唯品会、跨境电商网站的竞争。
线上线下同价导致苏宁利润急剧下滑，但在张近东看来，双线同价是苏宁推进O2O战略的根本，虽然过程注定不会平坦。
去年，苏宁的重心放到了物流和金融上。根据2014年半年报显示，苏宁拥有物流仓储及相关配套总面积达到了352万平方米，拥有1,583个快递网点。
今后等到“物流云”项目建成时，苏宁将建成包括12个自动化分拣中心、60个区域物流中心、300个城市分拨中心，以及5000个社区配送站，届时能覆盖全国90%左右的区（县）和三分之二以上的乡镇。
在金融领域，苏宁推出了包括苏宁小贷、易付宝、零钱宝等项目。据了解，苏宁云商的第三方支付公司易付宝，用户规模已突破8,579万。
尽管种种迹象显示苏宁业绩将触底反弹，但反观其转型之路，无论是重金建造物流基础设施还是进军互联网金融，苏宁基本上将京东模式重新复制了一通。
当电商企业或投资或收购、积极部署渠道资源、应战移动端时，苏宁作为从传统零售商转型过来的电商企业，则显得势单力薄。
随着2014年财报发布的临近，苏宁现如今亟需解决的恐怕是如何让投资者信服它的O2O故事。
