近日，美国高端珠宝品牌Tiffany & Co发布2014年11月至12月的销售简报：节假日销售旺季表现不佳，全球净销售额按不变汇率计算，同比增长3%，如果计入不利的汇率影响则同比下降1%，公司被迫调低2014财年的盈利预期。考虑到美国好转的经济形势，投资者表示非常震惊。
造成Tiffany低迷的客观因素有很多。日本的宏观经济和政治因素导致日本市场的销售情况进一步恶化。美元的走强不仅会影响海外市场的销售，也会对美国境内海外游客的消费产生影响。但最令人意外的还是品牌在美国本土市场业绩下滑。纽约Topeka Capital Markets的分析师Dorothy Lakner发表评论说，“美国市场的低迷太令人吃惊了。整个国家的经济形势一片大好，股市屡创新高，这个节假日本应该创造佳绩的。”
Tiffany和投资者们都期待公司在2015年反弹，根据彭博社报道，我们为大家整理出Tiffany需要应对的四大挑战。
节俭的美国人
美国市场销售额占据Tiffany全球销售总额的49%，好转的经济形势也有助于Tiffany提高业绩。Tiffany此前曾提高售价以增加边际利润，并加大营销力度。这些措施帮助公司在前几个季度实现了可观的销售增长。但这个趋势在刚刚过去的节假日期间没有得到延续，美国本土的总销售额为5.44亿美元，与2013年同期勉强持平，同店销售同比下降1%。
大多数奢侈品公司还没有发布节假日期间的销售简报，但很明显的趋势是，美国人更愿意选择折扣连锁店进行消费。根据国际支付巨头美国第一资讯公司(First Data)的消息，大型批发店和超市成为了节假日期间最大的赢家，而百货商场和时装精品店的日子却不怎么好过。
Tiffany现有的顾客大多是穿著考究的中上层人士。2008年的金融危机导致美国人的消费观念发生改变，尽管经济形势好转，大多数美国人似乎已经习惯节俭的生活方式。这会阻碍Tiffany扩大现有的顾客群。
