随着2014年落幕，2015年商业地产也将迎来新一轮争锋，谁能经历鏖战在新一年抢占市场，整个行业又将出现怎样的趋势，商产网推出“行业精英论战2015年商业地产发展趋势”采访，邀请行业、协会专家，开发商、品牌商家高层，畅谈他们对2015年中国商业地产发展趋势的看法。
今天推出“行业精英论战2015年商业地产发展趋势”系列之“他们这样说‘O2O’”。
李健：赢盛中国总裁
所有的O2O都是为了连接，实体和线上的连接，并且这个连接未来更多会发生在我们的移动互联网上。在今年天猫571亿的成交额里面，42.2%是由移动终端成交，照目前的趋势来看移动端比例明年还会增加。O2O带来的机会应该是移动互联客户端的普及、运营环境，目前的互联网运营环境也给O2O带来了发展机会。那么未来会有什么样的机会，我觉得这是开发商、运营商和我们的商家以及消费者去共同推进，不是某一方面做到的，我们也希望未来它的形式会更多更精彩。
陈钢：赢傲科技总经理
对于商业地产来说如何分阶段实施020？不是一个IT系统的阶段实施，而是商业地产行业向互联网进化的过程。互联网化的过程，随着技术的发展是不断改变的。第一阶段，培养团队为首要任务。系统上初步打通商家与消费者的连接。利用技术手段改善购物的现场体验，同时培养一批理解互联网，有创新能力的商业运管与策划团队，只有他们才能决定后续发展的形态。第二阶段，完成互联网化的会员体系，对商家和消费者进行精细化管理，完善连接网络与标准化的服务体系。第三阶段，建立大数据应用能力。以大数据驱动连接网络的运转。并将连接网络外延至其他互利合作的渠道。例如社区，商圈，其他专业化020服务商。
龚海：广佛智城电商总监
O2O在发达国家不是一个命题，因为发达国家的传统企业一直在高度信息化，而中国的企业严重缺乏信息化。O2O在新的一年会更加具体落实到传统企业信息化的进程中来。所以2015是信息化年，是′线下地产商管理信息化、运营信息化、营销信息化的一年，这也是O2O的一个阶段。至于社区O2O我个人是非常看好的，因为未来零售业不再是以产品为中心，以品牌为中心，而是“以客户为中心”。社区O2O迎合了这个趋势，也大大降低了商业过渡集中带来的高租金运营压力。我们在广佛智城提出的“大店拖小店”模式创新，就是鼓励社区O2O小店成为新零售的服务中心、物流中心、客户管理中心。未来一年社区O2O将会蓬勃发展。
陈演：月星商业集团执行总经理
O2O将会成为未来商业发展的必然趋势，是不可避免的挑战。不受地域和时间的局限性是线上商业给消费者带来的巨大便捷和吸引力。同时，线下商业的体验感和互动性正是线上商业形态所不能替代的。从最初消费者购物只是单纯的购买商品，发展到如今消费者对购物过程中满足精神层次的需求，让商业地产的发展更具丰富的色彩。
