随着互联网技术以及大数据技术的广泛应用，传统零售业正发生翻天覆地的变化。电商的异军突起，颠覆了人们的传统消费方式，百货商场不再是消费首选，实体店艰难人尽皆知。如何扭转当今传统零售业的颓势，已成为我们不得不去思考的问题。作为湖南本土零售业的领军人物，友阿集团董事长胡子敬如何看待零售业面临的困境，如何预测长沙商业未来的格局，又将如何拥抱互联网时代？近日，胡子敬接受了长沙晚报专访。
A 不是市场问题，而是经营问题
记者：请谈谈对2014年零售业的整体感受。
胡子敬：从公布的数据来看，零售业销售总量依然在不断增长。2014年长沙社会消费品零售总额首次突破3000亿元，同比增长12.9%，分别比全省、全国平均水平高0.1和0.8个百分点。长沙以全省1/10的人口创造了全省近1/3的“社零”。从整体来看，长沙的购买力较强。
中央八项规定出台后，虽然一些高档酒品类、礼品类消费得到了抑制。但是湖南市场高档商品的刚性需求依然存在，而且变得理性了。比如茅台酒的价格从2000多元钱回归到1000多元钱，价格下跌了但是销量增加了，普通百姓的消费得到了张扬。像友谊商店的卡地亚、古驰等大牌也有一位数的增长。友阿奥特莱斯也保持了约20%的增长。友谊商店正在搞34周年店庆活动，你可以去感受一下火爆气氛。
第二点整体感受是，从消费面来看，零售业遇到的不是市场的问题而是经营问题。就是你如何把不利化为有利，通过自己的努力使自己的经营能力得到加强。整个中国现在不是老百姓没钱，老百姓有钱，关键是你如何来驱动，如何让老百姓花钱。
第三个就是长沙作为湖南的经济洼地、市场洼地，再加上长沙城市的建设，已经彰显长沙的地位和巨大的提升空间。虽然有些企业出现了一些负增长，但这只是一个局部的问题。去年的长沙市场还是交了一份满意的答卷，在中部乃至整个中国应该还是靠前的。
B 五一广场将现地上地下两条“商龙”
记者：新的一年有哪些展望？五一商圈将有什么改变？
胡子敬：根据中央经济工作会议释放的2015年经济发展的信号，战略性新兴产业和服务业的“双支撑”作用将逐步增强。新的一年可能有一系列政策措施出台。所以未来会展现一个比较好的市场空间，核心的问题是你怎样把握，怎么去做。
去年我们已经启动五一广场地下购物中心建设，计划2016年与地铁1号线开通一起面世。商业空间面积达6万平方米，单层面积就有3万平方米，和地铁无缝对接。我们是按照新加坡、香港那样的大型shoppingmall来做，宽敞的空间，舒适的新风，清洁的环境会使消费者耳目一新。
据预测，1号线与2号线形成黄金十字架后，平时在五一广场下车日均客流量为六七万人，节假日将达十二三万人。我们调查发现，约70%是来购物消费的，其中有许多是有购买能力的年轻人、女性、资深白领。我们根据这些目标客群，来设置地下购物中心的业态，餐饮、休闲将占40%，电影院不会比万达小。
未来五一商圈将形成地上、地下两条“商龙”：一个是这个项目及黄兴路沿线地下空间，南到南门口，北超过金满地，将给市民提供一个全新的地下购物空间；另一个就是大家熟悉的以平和堂、王府井、春天百货、九龙仓和黄兴南路步行街组成的“商龙”。
