从百万现金大奖 看彩生活如何盘活社区商业生态圈

   2015-02-05 网易9030

  不久前,中国最大社区服务运营商彩生活服务集团“年会现场抽出百万现金大奖”的消息瞬间引发讨论热潮。业主纷纷表示平时享受彩生活提供的服务,年底还能拿到彩生活的“大红包”,实在出乎意料。

  不同于房地产这一暴利行业,社区服务属于房地产末端业务,向来是微利或负盈利的象征。但彩生活却并不吝啬,不仅积极改善社区基础设施,年底更是拿出百万现金回馈业主,着实令人疑惑,彩生活哪里来的底气和勇气呢?

  跨界整合掘金懒人经济

  互联网时代,市场竞争的日益加剧,行业与行业之间的相互渗透融合,都使得跨界以锐不可挡之势席卷了各行各业。打破现状,延伸业务领域,有效整合行业资源,构建新的价值产业链,植入互联网基因的跨界模式受到资本市场的青睐,彩生活更是走跨界的翘楚。

  彩生活走轻资产道路,利用互联网将商业、居住、餐饮、教育等业态实现线上线下整合,形成以社区为中心,集成包含衣、食、住、行、娱、购、游在内的各领域商户服务资源的商业生态圈,以“社区O2O+移动互联网”的方式颠覆传统模式,挖掘社区的附加价值和潜在消费需求。

  除了以先进的技术辅助线下基础服务外,彩生活打造了彩之云APP,在改善社区居民生活环境的同时,也注重提升居民的生活体验。打开彩之云APP,彩生活e系列呈现在首页,物业停车缴费、e维修、e投诉、e租房、e信息通知,甚至投资理财等均可在e系列项目完成;而生活页面,则可实现在线购物、预订鲜花、电影票、购买火车票等诸多生活消费类服务;针对各商家和供应商,彩生活增设了社区招商和平台招商等栏目,以便更多优质商家入驻。此外,为回馈用户,彩生活设立了百万大奖项目,用户登录彩之云APP,即可获得一次抽奖机会,推荐新用户或使用彩之云完成任意交易即可获得抽奖机会,真正实现了集实用性和趣味性于一体。

  多元化布局盘活社区商业生态圈

  社区天然有用户、有资源,在资本的催热下俨然已成为众多企业和创业者的博弈阵地,但如何挖掘社区的潜力和价值,如何利用互联网思维打造线上线下相结合的社区商业新模式,是每个企业和创业者绕不开的难题。彩生活在成立之初便在探索打破传统社区服务模式的方法,如今,经过多年的努力,彩生活已初步形成了一个多方共赢的社区商业生态系统,并已着手彩生活社区生态圈的建设。

  彩生活服务集团目前仍主打与生活消费息息相关的服务项目,以培养用户消费习惯,增强用户粘性。对此,彩生活服务集团CEO唐学斌表示,未来彩之云平台会成为业主居家生活的服务平台,彩生活对供应商进行识别和监管,对平台产品实行溯源,确保质量,业主在这个平台可轻松享受彩生活精心提供的各种产品和服务,如点对点配送的新鲜水果、质优价廉的牛奶、粮油、生鲜等。  

  除此之外,彩生活还致力于打造紧密的社区邻里关系,基于地理位置和长久以来形成的信任感,实现邻里之间的互动交流,活化邻里关系,同时增强周边商家和社区业主之间的互动,最终盘活社区商业生态系统。

  社区是公认的下一个资产抢夺热点,但想要吃下这块蛋糕并不容易,也许真正把社区服务做到家,才是掘金社区的关键,百万现金大奖则在无形中增强了彩生活与用户之间的联系和信任,有助于彩生活更好地布局社区,服务社区。

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