当新年的钟声临近,辛苦了一整年的市民,想着轻松一把,或去吃顿大餐,或去买一件好看的衣服,或约上三五好友看场电影、唱会歌。这时候,银泰城便成了多数年轻人共同的选择。
据了解,自2013年12月海宁银泰城开业以来,集购物、就餐、娱乐于一体,让市民体验了一把别致的城市生活节奏。过去一年,银泰城接待了700万顾客,创下了销售额近4亿。新的一年,银泰城将带给我们怎样的惊喜?会带来什么变化?日前,记者对银泰城总经理邵雪珍进行了专访。
记者:银泰入驻海宁一周年有余。去年,我们银泰交出了怎样的成绩单?
邵雪珍:海宁银泰城是银泰商业集团在浙北地区打造的体量最大、功能最全的时尚购物中心。作为城市中高端地标性商业综合体,涵盖了银泰百货、豪华影院、大型超市、量贩式KTV、电玩城、特色餐饮等多样化业态,近400家营业中的商户,力争最大范围满足海宁人民不同层次的消费需求。秉着以客为先,精耕细作的精神,过去一年,我们接待了700万顾客,创下销售额近4亿,培养了近3000名优秀的员工。此外,还热心助力于各类公益事业,联合海宁义工组织合作了多场公益活动。
记者:经过一年的运营,银泰城逐渐成为了海宁人民休闲生活娱乐的中心,进入2015年,银泰城还将给海宁人民带来怎样的惊喜呢?
邵雪珍:随着永辉超市1月28日正式开业,海宁银泰城再次丰富了自身业态组合,豁然一跃,真正开始成为海宁人民心目中最佳的集娱乐、餐饮、购物、生活一体化的海宁最大的城市综合体,也将成为海宁未来商业的标杆。
2015年,银泰城将引进更多全国知名连锁品牌和直营品牌,如优衣库、避风塘、妈妈菜等快消时尚、餐饮品牌,为消费者提供多样选择;活动则以新奇特为主,结合当地特色,积极组织公益活动,丰富海宁人民的生活;打造楼层特色主题,搭配适合楼层的餐饮和体验业态,带给顾客更好的休闲娱乐体验;打造全业态、全客层,吃喝玩乐为一体的集生活、娱乐、休闲为一体的城市生活中心。未来,我们将打造以海宁银泰城为中心,周边以百合新势力、中栋金色家园小区相配套组成的城南商圈,相信随着银泰城的发展,这里不仅仅是消费者的天堂,也将会是投资者的天堂。
记者:海宁银泰城的商户中,餐饮娱乐比重是相当大的,这是为什么呢?
邵雪珍:确实如此。餐饮、娱乐进驻大型商场,这对于很多商业地产来讲,并不是一件容易事,因为无论是餐饮还是娱乐,它对物业条件要求都非常高,同时它的租期长、租金回报较低,如果单单从经济层面来考虑的话,要尽可能控制它的比例。
但是,餐饮娱乐比例增大,是不断满足地方消费者需求的必然趋势。随着生活条件不断改善,人们对就餐环境,就餐质量以及就餐、娱乐、购物一体式的要求越来越高,商场只有尽量做好消费者的要求,才能持续发展。
记者:眼下如火如荼的电子商务与传统购物中心形成了微妙的竞争关系,银泰自身在这方面有何作为?
邵雪珍:银泰城今年正式更名为银泰商业集团,就是把银泰的购物中心、银泰百货、银泰的电子商务(银泰网)三个合并在一起,做到三架马车并驾齐驱。值得一提的,迷你银是银泰商业正在尝试一种突破性的管理经营方式,鼓励线下实体店店员内部创业,通过微信开店的方式,实现银泰零售板块的互联网化。
店员微信开店的背后,银泰身为商品供应商,成为强有力的支撑。银泰目前将这个内部创业项目当做移动领域一种大胆的尝试,同时也是作为传统零售业态O2O的新探索。开业一年以来,我们不断改变,奋勇前行,秉承点亮城市之光,传递生活美学的理念,我们的目标就是要把海宁银泰城打造成为海宁人民的城市生活中心。在小年夜之际,也衷心祝福广大市民新春快乐,幸福如意。