建材家居行业作为移动互联O2O领域的最后一片“蓝海战场”，其存在货物比较大丶不便于运输丶单纯的线上沟通不能有效促进成交等问题，其除网络沟通外更需要线下实际安装丶维修保养等专业服务，这种重资产的线下体验及线下专业服务使建材家居O2O发展面临着诸多挑战；为更好的推动建材家居O2O发展，企业须顺时而进，抢占“四大行业制高点”。
三个创新发展总基调
建材家居O2O本身就是一种创新，是对传统建材家居企业多年线下渠道经营丶终端致胜手法的一种有效应对，更是融入移动互联网时代的一种典型做法；我们推进建材家居O2O就应以创新推进丶创新发展为总基调，砥砺前行丶创新不辍。
资源基调：做重
建材家居O2O的推进并不只是简单的依靠平台发展，简单的通过推动企业开设微官网丶开通微信公众平台丶开展微营销等，而是推进线下原有重度资源如连锁终端经营体系丶区域代理商体系和区域专业家居服务体系等统筹运作，共同发挥其线上线下的互动作用，建材家居O2O旨在打通线上线下，更好的服务建材家居用户。
服务基调：做深
建材家居O2O需要我们开设微官网丶微商城丶微信公众平台等，但更需要我们强化与用户沟通，强化对用户的深度服务，同建材家居用户的沟通互动丶专业服务等不但不能减弱，更需要在网络上强化丶在实体终端夯实，这需要我们更加深度的推进，更加深入的操作。
业务基调：做强
建材家居O2O的运作需要线上线下的互联丶互通和互动，更需要强化企业现有资源对线上线下的有力支持；建材家居O2O的推进需要强有力的IT支持系统，需要强有力的S-CRM系统，需要强有力的本地化丶专业化建材家居服务机构，由其负责测量丶安装丶调试丶维修和保养等工作；建材家居O2O业务只有做强丶做精才会有更好发展。
建材家居O2O发展的“四大行业制高点”
一重制高点：发力重度垂直移动电商
纵观建材家居O2O行业大势，以齐家网为代表的建材家居平台类电商起步早丶发展快，已经占据行业发展主流，其已经在PC端抢占了大量的流量资源，同时在区域初步构建了优秀的建材家居专业化服务体系，竞争优势明显；新兴建材家居O2O平台要想快速成长，就要发力移动端，在建材家居细分行业上做文章，在多屏互动上做文章。
1丶在“品类重度垂直”上做突破
从2012年开始，中国的建材家居企业开始关注O2O运作，而有一些优秀的建材家居企业很早以前就已经开始运作O2O，齐家网经过多年运作已经形成了集建材家居产品购买丶团购销售丶装修设计等一条龙服务，涵盖建材家居等各大品类，并且和业内一线品牌建立了长期合作关系。
新兴建材家居O2O要想突破，要想快速发展，就要在品类重度垂直上下功夫，可以关注以下几点：1）发力建材家居行业的新兴品类，以新兴品类进行突破，如集成吊顶的升级版“全屋吊顶”等，以新品类挖掘新市场；2）在现场品类上再细分，围绕“用户人群”做突破，细分现有建材家居人群，如可细分为白领休闲人群丶精英舒适人群丶高端奢华人群等，围绕细分人群的生活方式构重新构建材家居品类组合，满足细分人群的家居生活需求。
2丶发力移动电商端
目前微信商城丶独立第三方B2C客户端丶移动商城等大行其道，越来越多的建材家居O2O从移动端发力，这是正确的选择，传统建材家居电商品牌在PC端已经非常强势，其PC端平台优势明显，新兴建材家居O2O电商想快速突破就要从移动端发力，创新前行。
新兴建材家居O2O品牌发力移动端的主要方法有：1）开设微商城，尽量使用自有技术力量，强化品牌形象展示，使建材家居品牌更加出挑，更加吸引用户；2）找准发力点，与传统建材家居电商平台“错位经营”，找出自己的特色点，在移动端聚焦特色点突破。
