富港集团刘琴:从事商业地产让我有颗永葆青春的心

   2015-03-08 赢商网11210

  (商产网记者报道)在男性主导的商业地产行业,女性精英们也以独特的触觉和智慧创出了属于自己的一片天地,涌现出一批优秀的商业精英。针对“3.8妇女节”,商产网策划商业地产女性精英访谈,展现这些巾帼女子的别样风采。本期采访的嘉宾是富港集团副总裁刘琴。

  刘琴,1993年至1999年在广东省人民政府办公厅行政处任职,2001年起加盟泰国正大集团,2010年离开时是华南区AVP(助理副总裁),2010年至2014年任创鸿集团副总裁,如今是广东富港投资集团有限公司副总裁,分管投资、开发、人事行政、IT。

  富港集团2004年开发三水广场开始涉足商业地产项目,近年来扎根广东各个区域,发力东汇城产品线,东汇城购物中心在增城、开平开业后,迅速在梅州、江门、阳江、茂名等地铺开,商业规模日益扩大。

富港集团副总裁刘琴
富港集团副总裁刘琴

  “从事商业地产让我有颗永葆青春的心”

  商产网:您从事商业地产行业多长时间了?最大感悟和收获是什么?

  刘琴:我涉足商业已经有十五年了,但从事地产才三五年的时间,十年前我代表正大集团旗下易初莲花(现更名卜蜂莲花)和三水广场谈判并成功合作,自此和富港集团及陈光明总裁结下了不解之缘,去年4月正式加入富港集团。

  商业地产是个与时俱进的行业,受社会发展和消费观念的影响,充满多变性、挑战性和趣味性,这份工作让我收获到了很宝贵的经验。商业与每个人的生活都息息相关,必须时刻关注社会的热点,了解潮流最尖端才能懂得消费群体的需求,所以从事商业地产也让我有颗永葆青春的心。

  商产网:您认为,女性从事商业地产行业有哪些优势和挑战?特别是上升到一定职位。

  刘琴:在女性消费为主导的客观情况下,女性从事商业地产比男性更能掌握主要消费群体的心理及实际需求。

  但女性要在商业地产界立足,因为要兼顾家庭,投入的时间和精力比男性更多,对于我来说也是个很大的挑战。由于工民建专业主要是男士,所以在地产界女性上升到一定的职位就会碰到天花板。 

  这个行业的中高层以男人居多,对稀有女性同行比较包容,所以商界女性尽管压力大,但是相比之下还是比较幸运的。

  商产网:从消费者角度看,您认为目前购物中心还应该从哪些方面提升对女性的服务?

  刘琴:个人认为购物中心应该加强化妆间、母婴间、寄存间和男士等候区的建设,富港集团目前也打算作相应的配套升级。

  购物中心里女性化妆间普遍排长龙,增设化妆间可方便女性打扮;适量增设母婴间,能为妈妈们提供哺乳、换婴儿尿片之便;提着大包小袋购物很不方便,如果商场设有临时寄存间,对延长顾客的购物消费体验时间会起直接作用;设置男士等候区,给男士提供报刊阅览或咖啡饮用,Wi-Fi让被动陪同者变为主动。

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