去年起,沃尔玛杭州凤起店、尚泰百货等先后在杭关门。正当人们感叹电子商务冲击杭城传统零售业态,并破坏整个传统行业历经数百年建立起来的商业体系之际,国际家居零售业巨头宜家公司,宣布进军杭州。如果一切顺利,今年夏天,杭州人就将在家门口逛宜家。3月7日,宜家公司开始在杭州“招兵买马”,并一口气推出了上百个岗位。
在网购消费风起云涌之际,开出大型实体商场,宜家公司有一份出人意料的坦然。 “宜家在任何一个城市新开店都会深入了解当地的家居市场,在杭州也不例外。我们在前期已经做了大量的家访,了解了杭州市民对家居生活的困扰和愿望,我们希望在未来能够为杭州市民解决这些困扰。”宜家公司杭州店店长曼迪(Mandi)告诉记者。
招聘会现场
宜家招聘摊位人气相当火爆
今年1月份,宜家招过人。当时是在杭州人才市场,去宜家面试的队伍,弯弯曲曲绕了大半圈,队伍排了200多米,被媒体形容场面堪比国家公务员考试。
3月7日,浙江省春季人才交流大会在杭州和平国际会展中心举行。主办方介绍,有600余家知名企事业单位合计推出岗位15000余个。这其中,宜家公司的招聘摊位再次人气爆棚。
上午9点多,和平会展中心C区的宜家招聘点,一字排开的8个摊位前,早已排起了长长的求职者队伍,六七名工作人员基本都没有空闲过。几分钟后,又有一批接一批的求职者先后涌来,且大多是一些年轻的面孔。
中国计量学院材料物理化学专业的研三女生黄巧莉,站在宜家摊位旁,神情有些欣喜。她刚刚向宜家公司投了一份简历,应聘的是售后服务主管的岗位。
“今年1月份我去宁波找同学玩的时候,同学提出带我到宜家去逛逛。我们俩在宜家一逛就是大半天。在那种舒适的卖场环境里,你能感受到他们工作环境蛮温馨。我和同学们都很钟意工作环境温馨的单位。没想到这次一进招聘现场,就看到了宜家公司的招聘广告牌。”看得出,黄巧莉很兴奋。
记者在采访中了解到,求职者青睐去宜家,有的是喜欢那里的工作环境,有的则是冲着宜家公司的名气和自身的发展前景。“毕竟宜家是瑞典一个比较有名的牌子。如果能进去的话,我想自己将来可能有更多前途和机会。”浙江理工大学数学与应用数学专业大四学生蒋瑞,转了整整一圈后,只向宜家公司投出了求职简历。
那么,像宜家公司这类的著名外资企业,他们最喜欢招什么样的人?“我们的用人理念一直是聘用那些脚踏实地、诚实正直,理解并认同我们的价值观,并通过实践强化它的人,此外,永远以‘顾客为先’和对家居生活充满热情的人也正是我们所青睐的。”宜家公司杭州店相关负责人告诉记者。
截至当天下午4点30分,宜家公司杭州店已经收到了数百份求职简历。而本次招聘会上,宜家一共推出了100多个岗位,岗位涉及市场部、销售部、顾客关系部、营运部、物流部、设计部等多个部门。
3月份,宜家公司还有两场招聘,一场是3月14日,在余杭区人才资源中心;另一场是3月17日,在杭州和平会展中心。
长短期兼职的宜家都欢迎
为啥一口气推出上百个岗位?宜家公司相关负责人承认,今年夏季,宜家公司将在余杭开设分店,因此要大规模“招兵买马”。“我们需要招人的100多个岗位,主要针对有工作经验的专业人士,同时我们也招募长短期兼职。”
据介绍,宜家在杭州的商场,位于余杭区乔司地铁站附近。
按照之前的进度,杭州店预计在夏天正式开业,“最好能在6月底前正式营业,不过这要取决于营业执照和各项许可证的审批进度。”宜家中国的相关负责人告诉媒体。
据报道,目前,在宜家公司没开启大规模宣传前,宜家杭州商场已招募了6万会员。
“宜家开业期间,不会像其他家居卖场那样搞大规模、大力度的促销,但是会针对会员实行一些优惠措施。只要在宜家中国官网注册,就能成为会员。每个月部分商品会有宜家会员优惠价,退换货时间可以从60天延长至180天,还可享受免费咖啡等。最重要的是,在宜家杭州商场正式开业前两天,将有会员活动日,宜家会员有机会可提前逛宜家杭州商场,提前把好东西收入囊中。”宜家公司杭州店店长曼迪告诉本报记者。
明年会在部分区域尝试电子商务
实际上,在网购消费风起云涌的杭城,一些传统的实体商场或市场都不同程度地感受到电商带来的挑战。去年,国际零售业老大沃尔玛,最终无奈关掉了沃尔玛杭州凤起店。几个月后,位于万象城的尚泰百货又正式停止营业。
一家杭城知名商场相关负责人告诉记者,受到电子商务的冲击,去年业务量滑坡比较厉害。
在商务部对5000家重点零售企业的监测中,网购持续力压传统零售业,比专业店、超市和百货店销售额增速分别高出23%、24.6%和25.8%。低迷的零售形势下,一些零售企业大多选择关店止损。统计数据显示,截至去年6月30日,主要零售企业在国内共关闭158家门店,远超前一年全年的35家关店数。
那么,宜家公司如何应对电商可能带来的压力和挑战?宜家公司杭州店方面,这样回答本报记者:“宜家在任何一个城市新开店都会深入了解当地的家居市场,在杭州也不例外。我们在前期已经做了大量的家访,了解了杭州市民对家居生活的困扰和愿望,我们希望在未来能够为杭州市民解决这些困扰,带来更多家居灵感。”
宜家公司杭州店的相关负责人告诉本报记者,“另外我们也非常关注电子商务的发展,目前计划在2016年在部分区域尝试电子商务的运营。”