解密方所如何做到年客流250万 创造让客户尖叫的产品

   2015-03-16 微信号6030

  2015年的房地产业,大约应该有两个“主旋律”:一是继续提升“销售力”,毕竟二三四线城市的天量库存是目前最直接的压力;二是通过创新(不仅仅是产品,还包括营销和服务等)实现差异化的市场竞争力。

  但我比较悲观的是,这两项最关键的突破点,可能都不是由现在的这些地产人来完成。渠道的变革,如今已如火如荼,外来者,如爱屋吉屋等,已初步体现出其较强的颠覆能力(据界面新闻报道,爱屋吉屋120天就拿下了上海房屋租赁市场的第一)。

  而创新,尤其是产品设计的创新,需要有跨界资源的整合能力,以及把事情做到极致的决心和耐心,这恐怕都不是过去十年都在简单粗暴卖房的地产人所擅长的。

  正如本文中所描述的“方所”,跳出固有思维的框架,去跨界,去创新,创造出一个让客户“尖叫”的产品或服务,是我们地产人今后努力的方向。而不是干等着政策放松市场回暖,毕竟,我们已经回不到从前了!

  如果说方所是一个书店,这会比较好理解——这里最多的商品是书,人们到这来的目的大多也是书。但如果只说方所是一个书店,那就太过于狭隘——这种感觉会在你踏入方所的一刹那得到印证,特别是方所的新“常住”地,成都。

  3个月前,2014年11月,方所的成都店开门试业。3年前的这个日子,也是广州方所诞生的时候。无论从空间、布局、设计、产品类型等方面来看,方所都不是一个典型的书店,经营方面的经验与设计也源自于方所的三个创始团队成员之一廖美立,她正是诚品的前创始人之一。如今,成都方所的建成,已经让方所在书店乃至文化空间的探索上远远走在了前面。

方所

  魔幻空间

  剧场、哥特式大立柱、藏经阁、时光穿梭方舟……这些单独听起来都非常突出的元素,却被和谐地设计在了成都方所的空间里。成都的方所位于商业步行街春熙路与著名佛教古寺大慈寺附近,远洋太古里商业区的地下一层,整个空间挑高近八米,呈较为规则的长方形,总面积超过4000平方米。

哥特式大立柱

  哥特式大立柱

  成都方所有两个入口,一个位于服饰区,一进门便可以看到包括例外、YNOT等在内的数个品牌。另外一个更为惊艳的入口则位于空间的中部。一路走过世界顶级奢侈品牌的门店,在街道上拐入一个正对着红墙的电梯入口,你便开启了一段“时空穿梭”之旅。

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