周末逛大润发超市的王女士发现,货架标牌上多了个“飞牛网”网上商城。原来自3月16日起,烟台市民可以在网上逛大润发了。这是继永旺购物中心开通线上商城后,第二个在烟台试水“O2O”模式的连锁超市。
大润发烟台店服务中心的工作人员介绍,现在“飞牛网”在烟台还属于试运行阶段。他们自己已经从商城上购买东西,做过实验,和从淘宝网、京东商城买东西一样,很便捷,可以网上支付,也可以货到付款。
市民王女士说,平时工作忙,她比较喜欢网购,但是一些生活日用品还是要到超市购买。“如果能直接在家下单,当天或者第二天送货到家是最好不过了,那样也不用再去超市大包小包拎东西了。”
“现在山东省内用户下单购买的商品,都是由大润发济南市中店发出的,48小时内送货上门,现在试运行。根据订单情况,一般最晚也不会超过3天。”大润发一位邹姓工作人员说。在试运行一段时间后,烟台地区有可能实现同城快递,到时候时间会大大缩短。
据了解,飞牛网是大润发集团下属自营类电商网站,市民可以在上面购买日用百货、化妆品、家电、母婴用品等。不过,目前烟台地区尚不可以购买生鲜类商品。
大润发的线上平台不是烟台最早的,2012年,永旺(佳世客)网上商城烟台店就正式上线。该网上商城的客服人员介绍,在订单不多的情况下,如果在上午10点前下单,当天基本能送货上门。而对于网上商城订单量如何的问题,工作人员没有给出回答。
在电商的冲击下,像大润发这种传统零售企业,试图通过线上线下经营相结合模式(“O2O”模式),应对市场变革带来的挑战。在2014年中国连锁经营协会百强调查公布的50家主要百货企业中,有36家已经开展网络零售业务,多为自建平台。
