永辉超市李建波谈2015年5大转型:O2O转型+实体店转型等

   2015-03-24 永辉官方微信5130

  这篇文章节选自永辉超市总裁李建波的年会讲话,他对永辉超市2014年的工作进行了总结,同时,也明确了未来永辉有五项工作重点:数据化推动制度化;供应链的优化和提升;标杆店和亏损店的全面改善;组织优化和能力提升;新业务形态的创新。

  2014年回顾与总结

  首先我们回过头来看看,永辉2014年在整合、转型、创新方面所做的工作。

  第一,在整合方面,无论是跟牛奶公司的合作,还是跟中百的合作,这在零售行业都是非常重要的整合案例;同时还有我们在供应链上游的整合,像茅台酒及澳洲农产品、商品的直采等这些都是我们公司2014年在整合方面的重要举措。

  第二个是转型,总结永辉的转型,有四个方面大家一定有所了解。2014年,我们增加了Bravo(永辉超市绿标店);我们在上海开出Fmart(上蔬永辉);我们正式地推出微店,正式地从线下往线上走;我们在实体店的体验转型方面做了初步的研究。

  第三个是创新,我们去年在设备方面、营销方面及业态方面都有所创新。食代广场是我们的一个创新,每个大区的老店、新店都有很多各自创新元素的植入。

永辉超市总裁李建波

  回顾2014,我们总共开了51家店,我们的五项工作重点为:数据化推动制度化;供应链的优化和提升;标杆店和亏损店的全面改善;组织优化和能力提升;新业务形态的创新。

  从整年来看,我觉得去年在管理上,比较理想的是,各个大区、各个事业部,我们都在用同样的语言来沟通,都在强化执行力,都在进行一些创新的摸索,虽然有些地方我们做得不是那么理想,但我们每天都在进步。

  最后说说公司的社会责任及员工关系。去年我们通过慈善总会、十字会,跟各地的民政合作,我们总共的捐款额是4000万。此外,我们既要服务好消费者,也要服务好照顾好我们的员工,企业文化建设、员工活动对我们未来的发展非常重要,从14年来看,我们跨区的活动、门店的活动、门店的培训以及技能比赛等,我相信这些都是在除了合伙人之外,另外一个降低员工离职率非常有效的东西。

  总体而言,14年,我们有很多值得我们改善的地方,有很多做得不到位的地方,但是我相信我们每天都在进步!

  2015年永辉重点工作事项:

  执行把握现在

  创新决定未来

  变革推动发展

  在考虑战略转型的过程中,必须要有危机意识。

  (一)新十年,新永辉,新跨越

  2015年是永辉的第15个年头,如果到2020年分成两个大阶段,那么从2010年第一家生鲜超市面世到2010年上市称为崛起年,从2011年到2020年为辉腾年。

  在第一个十年中,我们根植福建,异地扩张。从福建走到了重庆、北京、安徽,到2010年12月,成功在上海主板上市,前10年最基本的管理积累,模式积累、团队积累和文化积累,为第二个辉腾十年打下了良好的基础。

  第二个十年分可成三个阶段。从策略和管理的步骤上分,2011-2013年为基础年,2014-2016年为转型年,在与同事的沟通中,大家有一个共识15、16年如果能抓住机遇转型,我们将迎来巨大的空间,如果转型能顺利推进,2017年将又是一个大发展。

  在基础年,2011-2013年为主要做了两件事。第一个是,全国布局,3年里新进入12个省份,基本每年开店50家以上,第二是打造后台,练好内功,重视培训体系、共享中心、物流体系、信息体系这些基础管理、后台管理非常重要的工作。

  2014-2016年,转型年,在2014年很重要的一个事项是对转型的几个方向形成了基本统一的共识,用一个中心四个转型来概括。

  所谓一个中心,是以顾客思维为中心。四个转型,是指:供应链转型、互联网转型(O2O转型)、实体店的转型、组织转型。所有的转型都必须服务于消费者。

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