近日有网友举报京东员工安排商户刷单,增加京东商城的销售量。京东4月3日下午公布了内部核查结果,该涉事员工与商家进行业务沟通时严重违反公司制度,已按照相关规定立即辞退,相关负责人因存在员工管理责任也受到公司内部处分。
4月1日,有网站曝光了一组“京东官方刷单”截图。爆料者称,京东内部人员曾主动要求入驻商家配合“刷单”,为了弥补商家损失,京东则提供“资源位”补偿。京东方面提供的资料显示,与京东某员工聊天的商家为杭州乐步婴童用品有限公司(其法人代表为雷雁群)。
另外,京东还表示,将执行更加严格的内部管理政策,在商品质量把控、商家管理方面不断提升。
据了解,京东对卖家通过不正当方式提高在京东开放平台商品的销量或提高店铺评分的惩罚是每次扣25分,虚假交易中通过不正当方式提高商品销量或提高店铺评分的,京东开放平台有权删除该商品或删除相关的店铺评分。