4月14日下午消息，美国服装与鞋类协会(AAFA)上周分别向美国证券交易委员会和美国贸易代表办公室提交了投诉，指控阿里巴巴售假问题严重。阿里巴巴方面回应该指控称，从2012年开始，阿里巴巴就和AFA紧密合作，讨论如何解决在线销售假货问题，同时也采取了一系列措施，防止假货和侵权产品在平台上供应和销售。
上周，美国服装与鞋类协会主席Juanita Duggan 在投诉信件中称：“阿里巴巴的淘宝是全球最大的售假平台之一。我们的会员每天在淘宝上发现不计其数的假货，由此导致的销售上的损失、声誉损害、法律成本以及资源消耗高达数百万美元。”
Duggan表示，自己一直在与阿里巴巴的代表合作，阿里方面也听取了自己的建议，但相关建议未能在实际中严格执行。他建议美国贸易代表办公室明确表态，若售假情况未获改善，便在2015年的报告中将淘宝列入黑名单。
阿里巴巴发言人对该指控进行了自我辩护，表示阿里巴巴集团致力于打击假货，和政府伙伴，品牌伙伴合作，不断扩大和行业协会联盟，与BSA(商业软件联盟)，IACC(国际反假联盟)和MPAA(美国电影协会)签署备忘录，从源头解决这一问题。同时，阿里方面认为其取得的成绩是清楚。
另外，阿里还强调已经采取了一系列措施，防止假货和侵权产品在平台上供应和销售。包括使用数据挖掘技术分析和追踪侵权商品的交易，识别假货流通销售的热点；持续和中国公安，版权，质检，知识产权保护机构合作，从线下打击假货；为品牌所有人提供侵权情况的在线投诉平台；采取第三方购买的方式，来随机检查平台上的假货；已经和1000多个主要品牌和行业协会建立合作关系，在保护知识产权问题上提升下架流程的效率，并继续采取其他反假货措施。
