石家庄零售百货业老大、曾经代表了一个消费时代的北国商城要大变样了。本月30日，历经两年多的北国商城西扩工程将全面亮相，变身为22万平方米、囊括了“消费+体验+娱乐”功能的大体量商业综合体。在新的经济环境和消费模式冲击下，传统百货业的转型已势不可挡。截至目前，省会绝大多数传统商业都已经做出了尝试或者正在谋划转型，百货业要变成什么样子？或许还不太明朗，但是，不变肯定是不行的。
探营
卖场总规模22万平方米 新馆14层
在老石家庄人的记忆中，北国商城代表了一个商业时代。1996年6月开业的北国商城，当时以超出其他百货店数倍的营业面积引发了全城人的关注；此后伴随着营销创新与严格的管理，商场年营业额呈快速增长，2007年名列全国零售单店五强。
然而，近几年在新的经济形势下，网购兴起，一个个综合体落户，北国商城的传统优势渐失，增加体量、升级改造迫在眉睫。如今，经过两年多的整体改造，请来韩国设计师重新设计，全新的北国商城又要亮相了。
记者昨日提前探营了正在加紧装修改造的北国商城西馆，工人们正在昼夜施工确保按期开业，在大片围挡拆除的粉尘中，新北国的轮廓已跃然眼前。新卖场的总规模达22万平方米，新馆共14层，开业后会是一个集购物、美食、时尚、游乐、体验于一体的大型商业综合体。在购物方面，200余个时尚百货品牌将首现省会，既有适合年轻群体的时尚潮品牌，也有适合成熟消费者的轻奢与商务品牌，商城每个楼层都会有咖啡、甜品、西餐、美容美发等体验式服务，逛累了随时可以休息。在美食方面，首次在省会亮相的美食品牌占到了一半以上。新卖场还引进了耀莱成龙国际影厅，是省会唯一的明星主题影院，同时有成龙先生的咖啡、美食、设计室以及电影衍生品，观影者在影院中可以吃、喝、玩、乐，体验互动。儿童区则打造了充满童趣的母婴室，有儿童玩耍等候区、婴儿休息室、哺乳室、儿童专属卫生间、儿童游泳池等。儿童卫生间不仅色彩鲜明，设计也极具童趣，男童区有小便池，女童区有花朵造型的顶灯，便盆是河马造型，洗手的水龙头是鳄鱼造型，设计充满乐趣。在成人的功能体验方面，新北国也格外“舍得下本钱”，卫生间的设施完全按国内一流水平，女士卫生间还配有梳妆区和洗手区。同时，卖场会开通100兆的宽带，顾客在购物之余可随时上网冲浪，也可以跟网上商品比比品质比比价。
新北国的下沉广场是亮点之一，将商场的共享空间直接下沉到了负一层。据商场人员介绍，将来商场的品牌发布、时装走秀、大型展览、电影首映式以及各种互动型活动都会在这个广场上举办，各个楼层都看得见。不仅如此，由于地铁植入了综合体，将来地铁的客流可以从地下直接进入商场，观看下沉广场的主题活动。
交锋
北国VS勒泰 一场“血拼”在所难免
提到北国，不能不提勒泰，一个是省会百货业的龙头老大，一个是拥有无数年轻粉丝的大型综合体，两家面对面，短兵相接之势已成。趁着新北国开业，一场“血拼”在所难免。
最近，北国商城与勒泰的内部人员都在密切关注着对方动静。勒泰的大楼，北国的运营人员早逛了无数遍；北国开业后的样子，勒泰也了解得八九不离十。虽然改造后的北国也是综合体，但双方的经营定位仍然有区别，也各有优势。北国相关人员介绍说，他们的主要优势有两个，一个是改造后的百货规模仍然很大，拥有大量轻奢品牌，属全客层卖场；另一个是地铁的植入会给商场带来更多客流。勒泰相关人员的说法是，北国改造后仍然是在百货基础上附加了其他功能；而勒泰是全体验式的购物中心，不管是餐饮、冰场还是影院，都有自己的特色而且已经拥有大量粉丝。“我们现在的客流量是日均5万人，节假日会达到12-13万人。年营业额也持续呈两位数增长。”石家庄勒泰中心副总经理凌志诚说。
新北国4月30日开业，会有全方位的大型促销，包括微信红包以及各业态的折扣，其中，美食折扣会相当诱人，“我们希望能给消费者一个惊爆的折扣，具体多大力度正在和各品牌谈。”北国商城推广处处长李彩爽说。而勒泰一年一度的“全城盛宴”则会在4月25日至5月3日期间举办，正好与北国开业在同一时期，据介绍，今年的全城盛宴仍然是美食+音乐+互动休闲的模式，同时，卖场内的各个业态也会有大型促销活动。
凌志诚说，新北国商城与勒泰应该是一种竞合的关系，局部看存在竞争，从整体看又会促进这个商圈的升级与繁荣，勒泰+北国商圈构成了石家庄的核心商圈，北国商城升级改造无疑会提升整个商圈的品质与时尚度。4月底到五一期间，北国开业与勒泰全城盛宴一定会形成区域客流的交流与互通，同时，也会吸纳来更多其他区域的客流量，从大商圈的概念看，双方共赢。
观察
庄里传统商业多数忙着变身
百货业的龙头老大都变身综合体了，其他传统商业近况如何？记者一一探访后发现，多数传统商业也在忙着改变或者谋划改变。
同在北国股份旗下，新百广场、益友百货都已先后进行了转型升级，形势均是在百货基础上增加了餐饮、休闲、娱乐等体验式功能，让消费者可购、可玩、可休闲，两家卖场升级后的客流量都有了大幅上升。作为老牌的百货商场，建华百货大楼也在谋划升级，增加特色经营，建华百货副总经理杨新元说，百货商场并非没有生存能力，只要做出特色，增加营销创新，就会吸引来顾客。建华百货未来的模式还未可知，据内部人士透露，有一个大型项目在谈，其中包括建华附近的生活区以及建华百货大楼，如果双方谈成，建华会成为这个大型项目的一部分。作为银座股份旗下的百货商场，银座东购的口径较为谨慎，暂时未透露出相关转型内容。
天元名品的转型也可圈可点。刚开业时，天元名品以其年轻时尚的定位深受年轻一族的喜爱，但2012年后，受电子商务的冲击，同时城市综合体快速崛起，天元名品客流量和营业额出现大幅下滑。面临前所未有的经营困境，天元开始了转型，一方面加大特色商业的开发，经营主题化，环境景观化，四楼新添了“车酷门”男士主题街区，红绿灯、交通牌、斑马线等街头元素处处可见；扶梯上，汽车模型破墙而出，充满了新奇元素。五一前后，天元名品一楼的“慢生活”主题街区也将亮相，打造有品位的生活。另一方面，卖场还进行了线上、线下的互联互通，弥补线上短板。卖场鼓励商户使用淘宝、微信等开展线上销售，还聘请专业讲师培训，引导商户做微商。截至目前，天元名品的600多家商户中，有200家晋级微商商户。
北国商城在此次大规模升级改造之前，也已经开始了微营销。2014年，北国商城就开展了一系列微信营销，总粉丝量从8千增长到7万，最高阅读量高达2万人。
专家说法
新经济形势倒逼百货业转型
河北省商业联合会秘书长曹润亭说，传统商业正面临着严峻的考验。一方面，经济下行压力仍大，社会零售总额的增长乏力，从2014年的数据看，河北以及相邻省份的社会零售总额增长率都不高，尤其是百货业下滑很厉害，2014年，全国就有241家百货店、超市关店。另一方面，时代在发展，消费者的消费习惯也在改变，线下卖场的社交性、休闲性、体验性显得尤为重要，购物仅仅成了一部分，这就要求传统的百货店增加新的功能与元素。
“时代发展了，商业就得跟着变，在石家庄，曾经火过的万方商厦、中山商厦、劝业场最终都退出了历史的舞台；外来的王府井百货、大洋百货也撤出石家庄市场了；近两年，一批新兴的购物中心成为热点，像勒泰、万达、东胜广场等，这些购物中心给消费者带来了新鲜感，迎合了现在的消费需求，所以才会受到欢迎。”曹润亭说。
据记者了解，2015年仍会有不少新的购物中心开工或开业。那么，新北国商城打造的“百货+购物中心”模式会是传统百货业未来的发展方向吗？会得到消费者的认可吗？还有待市场来验证。
