历经7个月之久,万达电商的谜底终于揭开,“腾百万”投资50亿元的合作产物—一个集餐饮、百货、秀场、金融等于一体的电商平台“飞凡网”。这也意味着万达电商进入2.0时代。按万达掌舵手王健林的说法,先前的万汇网格局,完全承载不了他的远大构想,只能重造。
王健林的目标是,要让万达电商成为O2O代名词。“万达商业正在推进飞凡网平台的打造,”万达商业董事长丁本锡日前公布了万达O2O的明确时间表,他对时代周报记者介绍,今年6月30日,飞凡网将正式上线运行,今年年底前,部分万达广场与飞凡O2O要融合对接。此外,万达商业要在2016年全面铺设智能化中央管控云系统,而万达广场也将全面铺设WIFI系统。
这样一来,万达帝国2020年6000亿元的收入指标,也多了一个撬动未来的支点。但来自运营端的考验,也摆在丁本锡及团队面前:拥抱互联网发展的房企,内地还没有成功先例,包括万科、绿地、中海等千亿级公司都是在试水阶段。眼下,万达没有现成的模型可以参考,它不仅要面临产品、体验、业务的创新,还要走通一整套庞大的模式,并教育市场,改变用户的习惯,压力可想而知。
万达电商2.0时代
时间退回到去年8月,一年多之前,王健林就已雄心勃勃地启动1.0版的电商试验,“万汇网”在当时浮出水面。但自从去年8月牵手BAT两巨头马化腾、李彦宏后,王健林便决定另起炉灶—创建飞凡网。
眼下被称作是飞跃版“万汇网”的飞凡网, 终于在今年3月份上线测试,突出了O2O概念,其中使用飞凡APP可以“畅享上网宽带免费、店铺实时导航、停车自动缴费、餐厅远程排队以及移动支付五大服务”。记者登录该网站页面看到,其目前还处于“测试环境,暂不受理交易”状态。
在万达董事兼执行总裁曲德君看来,万达电商做的是平台,最有优势的是庞大的线下实体,线上是对线下平台的导流,是相互促进的,其和现有其他电商平台会实现差异化发展,“飞凡网与天猫不同,我们目前体验消费的占比是35.8%,期望未来不断提高这种占比”。
飞凡网的任务是,要重新整合万达资源,把所有消费体验都聚集在飞凡平台之上。而在此之前,万达各业务体系之间的会员并不互通,积分体系、会员数据自然也是相互独立的。
万达商业首份年报数据显示,2014年全年,万达销售物业合同金额达1601.5亿元,同比2013年增长26.65%;投资物业租赁及物业管理业务收入103.52亿元,在营业利润的贡献上占到了40.80%。此外,万达商业地产在全国的107个购物中心仍旧吸引了超过16亿人次的客流量,较2013年12亿人次的客流量增长了三成多。
来自运营端的考验正摆在万达面前—由于万达旗下的商业地产、高级酒店、旅游投资、文化产业、连锁百货是混搭业态,在线上很难找到一种统一的方法来适用于所有领域。相对于传统企业的单一业务触网,万达打包上线的模式显然难度更高。
换言之,万达并不能简单地复制现有企业的线上策略,如何将不同的业务条线交叉整合,如何在不大把烧钱之下完成品牌沉淀、用户口碑和供应链的积累等,是万达发展电商业务的关键。
在业内的挑剔眼光下,目前万达电商迈出的,只是长征路上第一步。不过,在这一点上,王健林也十分清醒,他多次强调,在万达内部,线上资源统一划归电商—线上资源和线上业务都要交给电商去做。
此前随着两家互联网投资基金的入股,万达电商估值已达200亿元。王健林说,一旦实现O2O战略,万达商业终端资源的优势将能最大限度发挥,成为未来商业格局的重要主导者。
互联网金融老玩家
与老版万汇网相比,飞凡网最突出的功能是增加了金融服务板块。4月15日晚上,在深交所第八期创业家“思享汇”上,王健林感叹,地产暴利时代过去了,要挣辛苦钱了,行业趋势如此,万达将彻底转型去地产化,启动轻资产,“万达电商平台的理财产品将于下个月开卖,有基金产品,也有保险产品”。
据记者了解,承载平台“飞凡金融”分为投资与转让频道,主要以理财投资为主。投资人可以通过该平台购买债权,年化收益率为5.6%—7%,由万达投资公司进行本息担保。
“此外,万达正积极探索资产证券化,如房地产投资信托基金(REITs)、外部投资和‘互联网+金融’,从而降低对销售物业的依赖,”王健林透露,万达正集中精力做REITs,在讨论投资门槛上预设500元一手来卖,预计初期收益率为10%左右,能够上市的项目收益为30%左右。按照他的思路,万达一方面通过REITs募集资金,另一方面做自己擅长的事,将部分项目推动上市,“2015年内会并购1-2家金融企业,把金融集团框架搭起来。”
除此,万达目前还在做云POS机,该产品已制成,只是体积过大、价格较贵,还不利于销售。“万达全国商场目前已有100万台POS机,也就是说,做成云POS机后,我们可掌握大量消费者的消费信息、消费能力,”王健林说,万达不会做银行,但可针对消费者做消费贷款。
王健林的目标只有一个—快马加鞭复制阿里的蚂蚁金融,造出一个万达金融集团来。在去年底宣布第四次转型时,万达已呈现地产、金融、电商、文旅四大板块并重的格局。
事实上,在互联网金融领域,万达并非一个“新玩家”。早在2009年底,王健林就“壕”掷5亿元给儿子王思聪成立北京普思投资有限公司,主打私募股权。去年3月份,万达就挖角建设银行原投资理财总监兼投资银行部总经理王贵亚出任万达高级副总裁,掌舵万达金融业务。去年12月26日,万达战略控股快钱,实现在互联网金融领域的首桩并购。
记者查询全国企业信用信息公示系统发现,今年3月24日,万达互联网金融服务(上海)有限公司在上海浦东新区注册成立,注册资本4亿元,股东只有一个—大连万达集团股份有限公司。该公司执行董事和法定代表人均是丁本锡。
万达集团副总裁兼财务总监刘朝晖对时代周报记者透露,此前收购的第三方支付平台快钱也会被注入上述万达互联网金融公司,未来还将研究互联网金融产品等多项纯金融业务。
而据快钱IT总监孔凡兵介绍,快钱与万达正在商场、院线、百货等方面全面进行整合,具体将从数据联合和定制产品展开。双方通过联合登录实现数据的打通,并通过数据为万达量身打造一系列的产品,包括支付、理财、信用、融资、营销等。