沃尔玛太“重”，亚马逊太“轻”，苏宁要做的是“沃尔玛+亚马逊”。4月21日，苏宁云商董事长张近东在公司2014年年度股东大会暨投资者交流会上宣告，“苏宁已经趟出了一条没有前人走过的‘互联网+零售’之路”。
目前，苏宁已经形成了云店、PC、移动、家庭的全渠道布局。今年一季度，公司O2O全渠道商品销售规模同比增长30%，线上平台商品交易规模同比增长90%。
在张近东的定义中，店面是苏宁是O2O模式的核心，是苏宁获取流量入口、提供用户体验最为独特的资源，同时也是低成本服务用户的载体。
他表示，“苏宁要用乔布斯做苹果、雷军做小米一样的精神去做云店”。据悉，苏宁将于4月末率先开业上海浦东、南京山西路的2家云店，并将在年内开业50家云店。
而移动端则被视为O2O模式的主力军。目前，苏宁移动端的商品销售规模占比为50%，超过行业平均水平。但张近东明确表示，未来该占比仍有待提高，公司将持续加大产品开发，在用户、频次、规模上突破。
此外，苏宁还将加速渠道下沉，无缝建立与消费者的所有触点。张近东表示，苏宁在农村市场的争夺将寸步不让，同时将加大四五级市场苏宁易购服务站建设，并深入开发校园市场。
