创新与发展！4月29日下午，由亿房网商业地产携手高盛智信商业、楚新传媒举办的2015年“武汉商业地产创新与发展”主题沙龙活动在佳和艺术中心佳咖啡圆满举行!现场来自嘉城大有、施瑞德人才管理、武汉汽车公园、盈石资产管理等20余家地产开发企业代表、运营机构代表、专家学者、媒体代表行业人士齐聚一堂，就“新常态下 武汉商业地产创新与突围”话题进行深度交流，以下是此次沙龙活动的精彩实录：
创新与发展！4月29日下午，由亿房网商业地产携手高盛智信商业、楚新传媒举办的2015年“武汉商业地产创新与发展”主题沙龙活动在佳和艺术中心佳咖啡圆满举行!现场来自嘉城大有、施瑞德人才管理、武汉汽车公园、盈石资产管理、汇诚行、高盛智信、海尚万汇、三益中国、中核置业、东方朗汇、粤商国际、武汉房协、福清商会、新楚商、湖北企业家协会等20余家地产开发企业代表、运营机构代表、专家学者、媒体代表行业人士齐聚一堂，就“新常态下 武汉商业地产创新与突围”话题进行深度交流，出谋划策与合作，共同探讨武汉商业地产发展大计。
现场来自地产各行业的代表都积极献言献策，分享各自得经验与观点，在认同与思辨中碰撞处精彩的思想火花，使得沙龙活动成为一次名副其实的商业地产全产业链大聚会，整场活动取得了圆满成功。
以下是此次沙龙活动部分嘉宾精彩发言摘录：
嘉宾：薛朝方
武汉嘉城大有商业地产顾问有限公司总经理
嘉城大有总经理薛朝方
说到日本，很多人的一个印象可能就是小。但我去日本考察的永旺超市，其体量差不多相当于我们武汉永旺金银潭的三倍大，同时在体验式业态上，也跟武汉的永旺金银潭有不同之处的。
现在我们中国很多人都在讲体验式的业态，在零售业态发展不太好的情况下，大大小小的业态都开始在转型，而转型究竟要怎么转？我举例日本永旺商场中三个比较成功的体验式业态：
一个是儿童业态，有一家叫ABC的技能兴趣学习馆，类似麦鲁小城的餐饮烘焙职业体验馆，其中有非常多的针对饮食烘焙的DIY技能学习，孩子们可以在那里学习做饭、做菜、做面包、包饺子等，重点是在这里能真正的学习到一门技能，而这些孩子们还能将这些学习到的技能运用到家庭生活中，给家人做一道可口的饭菜或者是面包来，很具温馨感，深受小孩和家长的欢迎。因此，我觉得我们中国的体验式业态跟日本的体验式业态有很大区别一点在于，中国的体验式业态目前还偏重于娱乐，而日本偏重于从人文的本身角度去做，真正的去创造一些价值。
第二个颠覆我想象的体验式业态的是其购物中心设立门诊，在日本的永旺超市一楼就有诊所，诊所设有内科、外科、儿童科、皮肤科等，这个也是我觉得体验式业态十分人性化的展现。可能在现代都市生活中，很多人因为工作时间忙等，没时间去看一些身体的小毛病，但如果能到购物中心看到这样一家诊所，可能就会去看一下，解决消费者的切身所需，这也是实实在在的从人性化的角度出发，很值得我们学习和思考。
第三个是日本购物中心的停车场。有时候我们自己做商业地产项目时很吝惜停车场设置，但是在日本，我能感觉他们对停车场的重视，日本最大的永旺设有7300个停车场，显然，这些日本的商业项目是希望人们能有效利用有限的休闲购物时间，减少人们寻找车位的时间。
另外在日本的考察中，还有一个项目也是令我印象非常深刻——日本武藏小杉格林木购物中心。整个购物中心3.7万多平米，开业13天却涌进了100万人次。这也是我在看过很多的购物中心后，最让我有怦然心动感的一个。我认为它将代表了未来国内购物中心的发展趋势。武藏小杉格林木购物中心在总体量不大的情况下设立较大的公共空间、极具人性化设计的公共休闲服务区、餐饮品牌每种类别均只有一家，吸引孩子参与的独具特色的互动区娱乐区及运动健身业态，通过孩子促进家长消费等等，这些在商业地产的体验式创新上，都极具有人文性。
沙龙现场
应该说，日本之行后我体悟最深的是，日本的商业地产创新真真切切是在关注“人”，所有的创新都是基于“人”（目标消费群）的需求从发，不仅在公共空间设施的设计以及对业态商品丰富多样性方面追求以人为本，更在树立消费者是衣食父母、是上帝的价值观及高效用心的服务行动上，这才是真正的以人为本。因时因地制宜，而不是因为“别的商业项目有，所以我也要有”。体谅现代人快节奏生活，尽量提供多的车位减少顾客寻找车位的时间；通过让商场周边的小朋友来商场绿化区参与植花种草让小朋友及其家庭对商业项目产生链接，增添一份持久关注；都市生活繁忙没有时间为一些小毛病到医院排长队，购物中心就在一楼设置诊所，这些都是对消费者需求的深刻体察。
