万达王健林做O2O的底气是什么？答案就在这是这两样：100多座商业综合体和每年16亿人次的客流量。这是如此巨大的财富，但O2O要怎么玩呢？
近日万达电商O2O的线上渠道——飞凡万达电商网站和万达电商APP低调试运营上线。据飞凡万达电商官网介绍，该平台将依托大会员体系、大数据体系、通用积分联盟、支付体系、一卡通和云计算平台六大支撑体系，为试点城市用户提供包含智慧电影、智慧餐饮、智慧购物、智慧停车等服务。我们就先从目前已经实现的消费体验入手，描述一下他们的商业场景：
现在你闲着没事，从飞凡万达电商的万达电商APP或者网站上就可以浏览到附近万达的商品情况，以及吃喝玩乐的商户优惠信息，你决定要去万达耍一耍。
如果你开车去万达，去之前通过万达电商APP就可以知道停车位的情况，提前预定好，心里有底就可以直接开车到万达停车了，通过万达电商APP还能实现室内的定位、导航，帮助你准确的找到预定的车位，购物完提车的时候还能快速帮你找到自己的车，省去了记录车位的烦恼。
到万达之后，你就能依靠导航，直接找到提前在飞凡万达电商上看好的店铺和款式，直接试穿并决定是否购买，这是目前的功能。
根据万达电商的规划可知，在未来，购物体验还能做的更好，首先是便捷结算，无论是用线上支付、信用支付还是其他渠道都能通过飞凡万达电商一个万达电商APP完成；其次是多样的提货选择，你买了很多东西很重，或者买完东西还想吃饭看电影嫌拿着麻烦，都可以通过万达配送直接给你送到家里；而且，你所有的消费还能累积积分，用于其他商品的结算减免、换停车券，攢的多了直接就能当钱一样的在积分商城购物了。
还不止于此，登陆飞凡万达电商网站还可以通过积分参与游戏得到奖品，还能兑换其他平台积分，享受跨平台的实惠。
最后，你去吃饭的时候发现好多人排队，你用万达电商APP领号、点餐，然后继续闲逛，等快到你的时候，万达电商APP会自动提醒，你到餐厅直接就可以吃啦。
各种团购券、优惠券、折扣券自然少不了，所有消费的积分都可以通兑通换。
偶尔还有惊喜，你正在逛街的时候，忽然提示你，现在有两折的《超能陆战队》影票，你愿意去看吗？十分钟后开演；今天某家商户开展限时打折，或者KTV唱歌有返券，你愿意参加吗？
看到这里，你是不是已经被震惊了！如此分析下来，购物中心的O2O其实已经很明了了，这么多年来，传统零售的电商化，一直让业内一筹莫展，以苏宁为代表的自营零售，算是已经做出成绩了。但以万达、银泰、天虹、朝阳大悦城等为代表的购物中心电商化，却没有明确出路，万达走的很靠前了，只是在实践上，还有很多困难要克服，也有很多逻辑关系需要捋清晰。
