苏宁的互联网+道路 利用互联网升级平台、商品和服务

   2015-05-15 广州日报3930

  自从今年“两会”上政府工作报告中提出“互联网+”的概念后,各行各业都兴起了“互联网+”模式。苏宁云商佛山地区管理中心总经理韩泉志表示,早在2009年,苏宁就走上了互联网零售商的道路。苏宁所做的事就是一直利用互联网工具升级平台、商品和服务。

  韩泉志介绍,佛山苏宁祖庙路店、东方广场店等不少门店的重装,正是利用互联网工具升级的实体门店,实现O2O的融合。升级改造后的门店不仅仅是商品销售的场所,同时兼具体验、网购、自提、销售等功能。特别在消费者的体验创新上,从商品、支付、物流、互动、服务等环节,实现双线融合多端联动,让消费者无论从线上到线下,还是从线下到线上,都可以随意切换体验模式。

  此外,易购服务站、智能服务柜等新形式都将成为新的接触点。丹灶、明城、均安等易购服务站的兴起,一方面将商品和服务带入郊区农村,另一方面将当地特色产品运上来,实现工业产品、商业服务和农产品的双向顺畅流通。

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