这几天走在上海陆家嘴地区，会看到一个巨大的米老鼠头像花坛和白雪公主等诸多迪士尼系列人物，这是在5月20日即将开业的迪士尼全球最大零售旗舰店。
5月19日，迪士尼亚太区总裁保罗·凯德兰接受记者采访时透露，上海迪士尼旗舰店内超过90%为专有独家商品，未来拟与上海迪士尼乐园在产业上互动互补，但与上海迪士尼乐园属合资性质不同，该迪士尼零售旗舰店为美方独资，该种迪士尼直营商店未来会考虑在华适当发展。
限量版每人只能买一件
走在陆家嘴的天桥上，就可以看到巨大的米老鼠花坛，这仅仅是这个旗舰店埋下的一个“彩蛋”，在这个依傍着东方明珠电视塔边的全球最大迪士尼零售旗舰店外，是一片广场，除了米老鼠花坛，其还有一个隐藏在地面和一个需要从东方明珠电视塔上俯瞰才能看得到迪士尼痕迹的“彩蛋”。
进入旗舰店内，与一般的零售店按照商品分类的排布方式不同，迪士尼零售店是按照故事进行商品分布，比如米奇、米妮区域，复仇者联盟区域、汽车总动员区域、冰雪奇缘区域等。
“我们店内有2000多种商品，设计服饰、文化用品、玩具等，这些商品有超过90%都是只有在我们旗舰店才能买到的专供商品。”保罗·凯德兰表示，目前这家旗舰店是由美方独资直营，独立运作的，至于未来上海迪士尼乐园内是否会有类似的零售店还未知，但这家旗舰店的业务会与将来上海迪士尼乐园互动互补。
面对近期被质疑部分商品价格过高时，保罗·凯德兰表示，其实店内今后也会有促销活动，而且根据不同的商品，价格从高到低都有。
“此外，我们的商品周转率会非常快，我们会根据我们的电影和电视播放的节奏将近期上档的作品的区域商品做推广，我们都有长期合作的优质生产商。”保罗·凯德兰透露。
记者注意到，在该旗舰店内，还有一个特殊的货架，其标明该区域的商品都是专门为上海旗舰店打造的限量版货品，比如米奇老鼠的鞋子上会印刷着金色的“上海”字样，并且规定每人只能买一个限量版商品。
“内容为王”商业模式
记者在采访中了解到，迪士尼在华最大收益之一就是消费品，但此前迪士尼在华主要以授权方式经营，即其自身并不直接投资开店，而是授权给各个合作方进行零售渠道铺设，比如合作方在购物中心开设店铺或柜台。
“但是这次的模式完全不同，旗舰店是我们自己全资的门店，消费品我们会继续按照授权模式经营，而这家旗舰店我们会好好地直接经营，当然我们也会考虑未来是否会继续在中国市场进行零售直营店的扩展。”保罗·凯德兰表示。
记者注意到，迪士尼旗舰店内按照故事进行商品分类以及在店内进行各类人物形象营销的背后其实是迪士尼的商业模式体现——故事为王。迪士尼首先制作大量口碑颇好的电影作品，比如《冰雪奇缘》等，当这些电影作品获得公众认可后，就可以依托电影人物进行各类衍生品开发，包括娃娃、服饰、文具、书籍出版物等，甚至是音乐剧，《狮子王》就是长演不衰的迪士尼音乐剧，甚至至今《狮子王》依旧在演，这类衍生品可以让迪士尼的收益从电影下档后继续发挥巨大的吸金能力。
迪士尼内部人士透露，迪士尼有一套完整的人物管理，包括将卡通和真人人物细分为婴童线，女孩线，男孩线等，对应卡通人物、公主系列、汽车总动员等，而为了吸引更多男性成年粉丝，目前迪士尼正在力推漫威的复仇者联盟系列。零售旗舰店内的商品之所以都是按照故事与人物逻辑排列，就是因为消费者会来购买商品多少都是抱着对于电影人物的内心认可度，因此故事和人物非常重要，一旦人物故事被人们内心接受，则商品的销售就不成问题。
保罗·凯德兰深知该商业模式对于粉丝消费者的“杀伤力”很强，因此其预计迪士尼上海零售旗舰店开业后会吸引大量消费者到访，致于届时会否限流则要看具体情况而定，但其表示有信心可以处理相关问题。
