绿景集团、观澜湖商业地产集团、八号仓、天虹商场、中洲地产、益田集团、宝能商业管理、上河坊、宏发集团等购物中心开发与运营精英齐聚一堂，研讨深圳商业生态环境，分享创新思路和经验，激辩深圳商业未来。
自2002年深圳第一家真正意义的购物中心开业至今，深圳购物中心经历了12年急速发展，并一直处于全国发展前沿；踏进2015年，深圳已有购物中心56个。有数据显示，到2015年底，深圳购物中心将增至70家。数量和体量急速攀涨的背后是已显无序的发展和竞争，业界正经历着多年来最严峻的考验，旧的项目忙着调整，新的项目带着全新的商业理念和经营模式还在加快入市步伐。
在如此时间和业界空间的夹缝中开业或即将开业的购物中心的“成长之路”值得关注。深圳特区报举办的这场沙龙，嘉宾的精彩观点，为深圳商业的未来发展提供了新的视野。
“城市级奥特莱斯” 注重便利和配套
悦汇集团（大梅沙奥特莱斯·8号仓）董事长 廖卫杰
大梅沙奥特莱斯和今年1月开业的8号仓，是悦汇奥特莱斯目前两块项目。大梅沙奥特莱斯的体量两万多平方米，100个店左右。8号仓是我们尝试的一个新型奥特莱斯项目，从筹备开始，就定义一个新的奥特莱斯概念叫“城市级奥特莱斯”，它跟传统奥特莱斯的区别在于它不会占用郊区地方，交通便利性会高一些，从市中心出发大概半小时内可达。其次，它品牌定位中高档，不像标准奥特莱斯奢侈品定位。第三，传统奥特莱斯以百货零售为主，8号仓更注重社区配套，因为它不是在郊区，而在城市中心，周边居民密度比标准奥特莱斯更密集一些，因为希望项目能聚集更多人气，所以搭配了更多社区配套，8号仓现在的社区配套大概35%左右，比较有亮点的项目是在屋顶开发一个5000平方米的天空农庄，将在5月底开业。定位儿童农耕体验，希望通过儿童和亲子家庭生活的农耕体验，将环保意识灌输给顾客，并通过这个项目增加客户黏度，吸引更多人从不同地区过来体验。
购物中心运营 提升专业化
天虹购物中心副总经理 贺曼曼
天虹购物中心目前在全国有三家，第一家就是在宝安中心区。这个项目是租赁物业，租金成本很高。在国内还没有太多的租赁物业购物中心经验可借鉴的情况下，在整个招商到开业后的运营阶段，我们想了很多方法，最终实现了开业首年盈利，打破了业界不能用租赁空间去做购物中心的规律。
现在，很多购物中心都知道运营要加强，行业在商业关注度上不断提升，也越来越专业化。比如天虹，会关注每一个商户业绩，当他三个月经营不良的时候我们会跟他约谈，这是提升商户运营很重要的一点。
天虹也在做互联网，做全渠道。在天虹的互联网中，第一体现的是对年轻人方便的线上购买，还有一点很重要的是玩乐精神。开业到现在已经培养了几万会员，我们在做一个互联网转化，就是让实体店会员变成线上粉丝，把他们分群互动，邀约到店一起做些体验。同时也会在实体店里做很多类互联网化活动。
每一个购物中心应该根据自己项目所在区域、位置进行项目定位。购物中心最重要的方向变化不应只是关注租金收取能力，首先应该关注好顾客是谁。
