嘉兴戴梦得购物中心2006年销售额4.8亿元

   2007-01-08 5340

  4.8亿元!统计报表上崭新的数字,显示着戴梦得购物中心在蝉联两年的冠军后,2006年再次夺得五县(市)二区零售业销售第一的桂冠!

  2006年,伴随着戴梦得购物中心的是改制的风潮,作为嘉兴市仅存的一家百分之百国资的零售企业,在中央政策的要求下进入国资退出的准备阶段,风风雨雨的传言、顾客的疑问在这一年中始终围绕着戴梦得购物中心。承受着这些压力,戴梦得人没有乱了自己的阵营,他们明确改制是势在必行的,政府的指导意见也明确了改制只是国资的转让。作为嘉兴市商业的龙头企业,戴梦得购物中心目前是百货店,今后也依然是百货店,对于戴梦得人来说,把企业做好了是自己的,把企业做差了也是自己的,戴梦得人只有一条路,那就是把工作做好,把生意做好,把服务做好。员工理解,改制只是企业股东的更改。

  员工的团结是企业发展最大的动力。奔着把企业做好这个明确的目标,从管理到经营的所有工作都有条不紊地进行着。经营的拓展首先从超市开始,2006戴梦得又开设了两家超市分店新妇保院店和亚厦店,使分店的总数达到了十六家。商场的外墙因涉及多个单位,整体改造有困难,商场内部的调整就成为今年的重点。前两年商场把品牌调整的重点放在服装上,引进的雅格狮丹、法国都彭、宝姿等品牌奠定了戴梦得服装的高品位,今年戴梦得购物中心把调整重点放在一楼和三楼,经过一次次的努力,化妆品引进了欧珀莱、纪梵希、理肤泉、伊诺姿,珠宝引进了周大福,女鞋引进了哈森、星期六、思加图、黛安娜甄、康奈、皮尔卡丹,运动系列引进了卡帕、匡威、乐斯菲斯。三楼商场整个层面的商品布局和经营品牌进行了全面的调整,以运动休闲为主导商品的大服饰区、内衣区、床用区,家电区还对大、小家电进行了区分,彻底改变了原先数码产品一楼和三楼各自经营的局面,使商场整体的商品分类更为清晰。

  在对商品进行积极调整的同时,戴梦得在营销上也没有停步,从最爱女人的三八节促销到香水缠绕的七夕、从五一的完美假日到十一的丰礼秋宴,从春天的芳菲花季婚庆节到秋日的时尚生活会,促销活动给了顾客一次次节日的享受,也为戴梦得培育了忠诚的客户群体。戴梦得今年会员的发展速度是去年的两倍,除了付出近四十万元的会员奖励外,春游大明山、自驾游周家庄,首届会员休闲节,让会员在购物之外也感受到商场的温馨。

  开发自己的宣传平台,是戴梦得在营销上的又一创新。从2003年12月开办第一期《戴梦得报》开始,这份传递企业动态和商场资讯的文化载体正被越来越多的顾客关注,至今已做到四十期,成为商场与顾客沟通的有效的媒体。戴梦得网站是戴梦得今年努力打造的一个新平台,包罗企业动态、促销信息、商品资讯、会员服务、时尚论坛多项功能,如今每天点击的IP数已达到150个左右,一批关注商场的网友以执着的坚持给了网站最大的支持。会员也可以通过网站及时了解自己的积分情况,获悉活动资讯。

  在管理上,戴梦得购物中心以嘉兴市首家全国百城万店无假货活动示范店和浙江省商品准入制度示范单位的双重身份严格要求自己,完善和修订了整套的管理制度,使商场销售的商品从进场、验收、上柜、销售至售后服务都有明确的规范。2006年戴梦得购物中心的顾客满意率为95.5%,比上年上升了二个百分点,顾客投诉完结率100%,再次荣获省消费者信得过单位、市消费者信得过单位称号,顺利通过创建市文明单位的考评。

  承载着新的希望的2007,改制工作依然在继续,外来的竞争依然在扩展,戴梦得人对企业的忠诚随着年岁与日俱增。新的一年,戴梦得人将以不变的信念,继续拓展经营,努力为满足顾客的需求,引领嘉兴的消费风尚做出最大的努力。
  (来源: 戴梦得购物中心)

标签: 戴梦得
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