电商冲击实体消费 儿童游乐园成为江门购物中心标配

   2015-05-29 江门日报5490

  电商冲击实体消费,为吸引消费者到店消费,商家可谓动足脑筋。以前赚“女人的钱”,如今不约而同把目光投向了“儿童”,购物中心不惜把寸土寸金的卖场面积都让位给了儿童游乐园。记者走访江门益华百货、汇悦城、江门万达广场市区三大购物中心时发现,儿童游乐园等儿童业态正成为其新生力量。

  那么,为什么购物中心如此重视儿童游乐园的建设呢?是由于其能带来可观的经济效益,还是能吸引更多的客流量,间接带动其他消费呢?对此,记者进行了走访。

  购物中心越来越重视儿童游乐园

  记者走访江门益华百货、汇悦城、江门万达广场这三大购物中心时发现,儿童业态现在都已渐成规模。汇悦城用了一整层的空间来打造儿童业态,约占其总面积的10%;江门万达广场的宝贝王游乐园占地2000平方米;江门益华百货则引进了三个儿童游乐品牌。

  “我们这里的儿童游乐园生意都不错,尤其是周末或寒暑假,人气非常旺,很多家长都愿意带小孩过来玩。”江门益华百货广告策划部的黄经理说。

  上周日,记者来到江门万达广场位于一楼的天骄小勇士儿童游乐园,尽管室外下着大雨,但这里却热闹非凡。在游乐园里,小孩在教练的指导或帮助下进行攀爬、走索道等;在游乐园外,家长们忙着拿手机、相机给孩子拍照;在收银台那里,则有不少家长排队为孩子购票或咨询收费标准。

  “孩子在儿童游乐园玩得很开心,自从来过一次后,就常惦记着,经常跟我们说要过来玩,这次来玩索性办了张会员卡。”市民张先生说。

  此外,还有家长把儿童游乐园当做儿童“托管所”的。

  市民陈小姐与丈夫带孩子一起逛街,但考虑到购物时要时刻看管孩子,于是直接把孩子送到游乐园里玩,等逛完街后再把孩子接走。“跟孩子一起逛街最怕的就是孩子走丢了。他在游乐园里,既可以开心玩,又比较安全,这样我们省心很多。”陈小姐说。

  有关数据显示,儿童消费正成为家庭消费的核心。

  据国家统计局的数据统计显示,早在2013年,中国儿童消费市场的规模已超过4000亿元。“现在购物中心越来越注重儿童产业,未来其所占的比重可能还会增大。”一名业内人士表示。

  儿童游乐园能带动家庭消费

  那么,为什么购物中心越来越重视儿童游乐园的建设呢?

  受访商家均表示,主要是因为儿童游乐园等儿童业态能带动家庭消费,为购物中心带来更多的客流量,同时推动其他业态的发展。

  “儿童游乐园可以为我们带来较大的客流量。一般都是几个大人带着小孩一起过来的,自然能带动其他如购物、餐饮等的消费。”江门益华百货广告策划部的黄经理如是说。

  江门万达广场市场推广部的洪经理也表示,现在购物中心已不再单单以百货为主要业态,餐饮和儿童业态等也越来越受到重视,这些业态能缓解电商带来的冲击。江门万达广场作为一个大型的购物中心,各种业态都有,而儿童业态其实是家庭式消费的一部分,因为几乎每个家庭都有小孩,家长都愿意带小孩出来消费,所以,儿童业态的是他们重点发展的一个方向。

  “‘儿童经济’的实质是‘家庭经济’,其以家庭为目标消费群。一个购物中心应满足一家人不同年龄段的各种需求,提供吃喝玩乐购等一站式服务。现在各大购物中心都很重视儿童业态,因为其能形成较好的业态互动,对购物中心的经营有促进作用。”汇悦城商管公司副总经理林秋燊表示,虽然儿童业态的租金产出较低,但边际效应、口碑效应较大,是打造家庭式消费体验最重要的一环,可产生多次重复消费效应。

  儿童游乐园的实质是体验式消费

  电商发展迅猛,对实体店的冲击越来越大,购物中心不断寻求转变,体验式消费已成为各大购物中心的主打营销概念,而儿童游乐园正是其中必不可少的一部分。

  “电商比不上传统购物中心的就是现实体验这一块,因此在这方面各大购物中心都花了很多心思,尽可能为消费者提供吃喝玩乐购一站式的服务,儿童游乐园实质上是一种体验式消费,其能拉动客流量,因此各大购物中心越来越重视儿童业态。”林秋燊表示,他们十分注重消费者的体验,在前期招商规划上,就在三楼整层引入了莫莉幻想、乐宝王国、智趣乐园、爱婴岛、乐高玩具等国内外知名儿童品牌,还建设了海洋馆,让小朋友及家长有更多的选择及更好的体验。

  儿童游乐园应避免游乐项目同质化

  攀岩、沙池、滑梯……孩子可以在很多购物中心的儿童游乐园玩到这些项目,很多购物中心的儿童游乐园出现了游乐项目同质化的现象。

  “很多儿童游乐园的游乐项目有些雷同,就拿攀岩来说,益华、汇悦城、万达都有,区分度不高,所以我们带孩子出来玩,不会说固定在某一家玩。”市民李先生说。

  黄经理表示,就益华来说,在引进儿童游乐园时,会有所选择、有所规划。目前益华引进的三个儿童游乐园有明显的差异,一个是以攀爬为主,适合年龄相对大一点的小孩;其他两个虽然针对的年龄层差不多,但游乐项目各有侧重。

  “儿童业态的重要性令每个购物中心都引进有儿童游乐园。”林秋燊表示,这些儿童游乐园还是各有特色的,它们的主题不同、管理服务不同、设施组合不同、传输的理念也不同。

  业内人士表示,儿童游乐园能为购物中心吸客,带动其他消费,不少购物中心都相当重视儿童游乐园,但如果其游乐项目出现同质化现象,那么其竞争力就会被削弱,因此,在引进儿童游乐园时,应尽量做到有特色,这样消费者才会买账。

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