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节日过后，商家拉下“战旗”。
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1月4日，一消费者拿着一沓返券，在东方红连锁超市支付货款。
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节日过后，商家拉下“战旗”。
1月4日，一消费者拿着一沓返券，在东方红连锁超市支付货款。
节日期间，银川商城内数百名消费者排队强购低价羽绒服。百米队伍持续了一整天，很多中小学生也参与其中。据消费者说，他们抢购的是20元一件的羽绒服。（梁洁 摄）
2006年11月底，华联商厦以店庆为名，打响了购物返券第一枪。紧随其后，新华购物中心于12月底也开始了更优惠的返券促销。不久，新华百货集团联动旗下的4家大型百货商场加入其中。随着新年的到来，银川商战很快进入白热化状态。
对于银川商界来说，2007年元旦注定是一个不平静的假期，几乎所有的商场都卷入一场硝烟弥漫的商战之中。2007年第一天，阳光普照银川，而银川商家白热化的商战，极大地激发了银川市民的采购热情。
购物人群“挤停”电梯
1月1日当天上午11时许，新华百货商店内人潮涌动，新华街和解放街人行道上，逛街的市民熙熙攘攘，步行街更是人满为患。人群中，有不少是从周边市县赶来的“购物抢滩族”。
人潮从四面八方不断涌向新华商业中心区。中午12时后，新华街人山人海，放眼望去一片黑压压的人头在攒动。记者从银川商城走到新华百货商店大楼，竟然花了15分钟。
在新华百货大楼前，人声嘈杂，一位男士对着手机大喊：“太挤了！你们要逛街购物，明天再来吧。”
元旦期间，新华百货商店、老大楼、华联商厦的客流量空前增多，顾客涌动在商场内，电梯因超负荷运转瘫痪，电梯内机器温度达80多摄氏度，可谓史无前例。
在交款台前，市民排着长队等待结账。换券处，有些市民手里拿着几千元的发票等着换购物券。不少品牌专柜前围满了人，那些早就在报纸广告上亮过相的特价大彩电吸引了人们的目光。在名牌时装区，那些平时“心动不敢行动”的市民开始“大把撒钱”，尽情购买心仪的衣服。据了解，3天内一般市民都消费近千元，更有甚者过万元。
在新华商业街看到，周边泊车位已爆满。一些已胜利完成抢购任务、拎着大包小包的市民站在新华百货商店门口，面对街上汹涌的人潮，不知如何下脚。
许多商品返券折扣打4折
对于今年银川的元旦商战，一些业内人士认为，这是近年来力度最大的一次，返券优惠幅度也是历年没有过的。
据了解，新华百货化妆品与部分服装“满200返60”，相当于打了7折，而鞋帽和部分服装及床上用品等“满200返120”，则享受4折优惠。
新华购物中心根据商品的不用，返券数额不同，有“满200返60”、“满200返120”与“满200返80”。“满200返80”消费者享受了6折优惠。甚至有些商品“折中折”，且今年的返券活动首次应用于连锁超市，这是今年促销活动的一大亮点。
张女士说，她在新华百货商店买了一双428元的鞋子，当时售货员就告知该鞋打9折为407元，再参加商场的“满200送120”活动，最终享受了3.9折优惠。在新华百货，很多鞋子、冬装因断码不参加返券活动，直接打出了5折优惠。
就市民质疑的商家是否先提价后调价，新华百货商店的周总经理助理说，新华百货打造的是诚信品牌，绝对不存在先提价后调价的行为。
消费者能得多大实惠
市民刘先生今年准备结婚，元旦期间，乘着商场返券促销活动，采购首饰与床上用品。他与女朋友看过老大楼的上述2项商品价格后合计一下，活动期间买200元返60元，意味着购买价值3000元的一对戒指和项链，再加上价值1000元的床上用品，返的券就可以为刘先生购买一部诺基亚5200手机。
赵女士说，她在新华百货商店选购了一条裤子和一件衣服，当时计算了一下返券数目，刚够买一双看中的鞋子。但交款时却被告之裤子参加的是“满200送120”，衣服参加的是“满200送80”，最后只能用返券换购别的东西。
杨先生说，当消费者拿到一大堆返券后，却发现大多数想买的东西往往标上了“非常抱歉，本柜台恕不参加活动”的提示语，而且返券的使用是有时间期限的，拿着返券就必须赶在活动的几天内赶紧花掉。“结果往往是买了根本用不着的东西，真正感觉是有券无处花，返券的负担重重。”
一个商场往往有几种不同金额的返券，但是不同金额的返券是不能相加在一起使用的。
元旦期间，银川市的各大商家都打出“满xxx送xxx”的返券活动，钟女士认为，活动期间确实得到了许多实惠，如自己于前日在新华百货购买了一件羽绒服，返券返了300多元，今天就用商场返的券到超市购买生活日用品。
黄女士和父母来到新华东方红超市购买了近3车物品，她说，她没有参加元旦期间的购物返券活动，节前就在新华购物中心买了一件价值400余元的衣服。她表示，看到节日期间搞活动，并没有觉得自己“提前花钱”不值，因为有些东西当时需要，何况等到节日期间再买，号就可能不全了。
有的顾客对于各商场搞的活动表示不是很在意，逢年过节都会有这样的活动，他们已经习惯了，而且认为商家不会真的让利给消费者，认为这只是一种促销的手段。
一位业内人士说，返券一般情况下都会设起价，达不到起价就享受不到优惠，如消费者在此处购买东西却没有达到商家所定的起价，就会想方设法凑足一定的金额，然后再享受优惠。不可否认，商家就抓住了消费者这样的心理。
商场启动紧急预案
在华联商厦有顾客反映，这几天购物的人特别多，大多集中在生活日用品上，元月2日，她去买食用油的时候，排队场面混乱，但是商场方面没有做出管理，保安也没有维持秩序。
采访中，一些顾客反映，商场内的人多眼杂，是否会有小偷乘机卷揽财物？如果顾客带着小孩或老人来购物，顾客的安全商家能否保证？新华百货的周总经理助理说，对于元旦期间的安全保障，该公司采取的安全措施有，启动紧急活动预案、保安全天班并在围栏等有危险隐患的地方加派保安负责。华联商厦与大中电器均表示商家在节假日期间对顾客、商品自身都有运作，不安全因素会影响商品的销量。
新华百货；3天卖了8000万
据新华百货总店周总经理助理介绍，元旦3天4店（新华百货、新华购物中心、老大楼、东方红店）联动销售额达8000万元。
华联商厦业务部吴部长介绍，元旦3天本商厦的销售额达700余万，与以往相比业绩较平稳。
新华百货在上海证券上市10周年，为赢得新年一个良好的开端，此次返券是最大限度的回报顾客40多年来对新百的支持。新百总店周经理介绍，如今的商家是“有节过节，无节造节”，抓住机会造势，拉拢人数、聚集人气。尤其是过新年这一契机，公务员工资上涨众所周知，加之年底老百姓手里有余钱，顾客有消费需求，商家自然做市场迎合大众口味。在这3天内，虽然包括家电商品在内4家联动店的营业额已突破千万，但新百实际上是在亏本销售，完全是实实在在回报银川人民。尤其在4店联动的同时，另一大突破点就是东方红超市也加入返券活动中，对于几大商场来说是为相互提升，从顾客角度讲，使用返券购物的余地增大，返券的实用价值也在增加。
北京大中电器的张泽学副总经理说，目前，大中在全区家电市场所占的比重较大，商场搞活动没有跟风的必要。大中针对元旦节庆的活动也是在把握商机，最大限度的吸引顾客，扩大销售量。同时制造节日气氛，提高市场占有率，使老百姓得便宜。现在的家电市场是以“赚市场”为目的，而非“赚钱”。谁占有的市场份额越大，谁就拥有发言权，在生产厂商面前更能理直气壮。
张经理坚决抵制和反对虚假返券，把商品价格抬高后再降价是不道德的欺诈行为。银川商家的促销力度远不及北京、上海等大城市，“价格战”是市场竞争最直接的表现，商家较量的是看谁给的最终价格低。但这只是过程而不是目的，长期以往必然亏损而被市场淘汰。
就是否是亏本让利这一问题，张副总经理说，赢利是阶段性的，“赚的是厂家的钱”，比如10000元的产品降到8000
