今后三年,中国新增购物中心的规模预计将达到惊人的4000万平方米,其中,有55个新建购物中心将落户上海,中国零售商业的格局将产生巨变。
近年来,上海建成了庞大的地铁网络,零售业随之发生了巨大变化,虽然沿街商铺租金仍然最高,但地下空间日益受到追捧,特别是极其看重客流量的快时尚品牌更青睐地下空间。
仲量联行上海零售地产部招商总监丽贝卡表示:“上海地铁发展速度惊人,在地铁站上或紧靠地铁站的位置,购物中心如雨后春笋般涌现。像优衣库这样的品牌通常占据一楼黄金店面,但是如果可直通地铁,这些品牌也可选择地下空间。”中国购物中心以往最热门的店面大多是奢侈品门店,但是奢饰品市场已经趋于饱和,这在一定程度上对人们的购物习惯产生了巨大影响。
对零售商而言,新的消费群体注重高性价比的个性化选择,国际快时尚品牌迎合了这一趋势,在中国市场成功地快速攻城略地。ZARA、H&M和Forever 21是西方零售巨头的代表品牌,其和顶级奢侈品牌之间展开了激烈的竞争。丽贝卡表示:“在中国,快时尚零售商仍然雄心勃勃,纷纷抢滩黄金地段。H&M在中国有250家门店,今年还在积极寻找新址,准备再开80家新店。ZARA的目标是新开60家门店,而优衣库计划在去年新开100家的基础上再开100家。”
尽管独立式购物中心仍然是中国消费市场的风向标,但是以购物中心作为其一部分的综合体项目也备受追捧。在未来的商场中,零售业将为生活、餐饮和娱乐提供有益补充。
消费行为的不断变化,促使业主更加看重购物体验和概念店。此外,新开发的购物中心更加热衷于餐饮,而冷落非名牌服饰,因为此类商品已快速进入电商覆盖的范畴。为了提供更佳购物环境,业主们开始放眼全球,寻找对策,并利用新技术来研究消费习惯,并不断融入日常运营,营造体验式消费环境。
随着中国成为全世界最大的手机用户市场,业主们开始通过创新型推广方式来吸引熟练使用智能手机的消费者。很多购物中心将活动通知投射到大屏幕上,鼓励购物者通过玩游戏来赢得奖项,然后在店内兑奖。