量贩KTVO2O起风:宝乐迪VS唱吧,谁是颠覆传统KTV的海贼王?
公开的KTV行业市场调查分析报告显示,2014年全国KTV市场约11900家,消费规模约4800亿,预计2015年全国KTV数量将达到14280家,市场消费规模达到约5760亿。移动互联网浪潮下,O2O之火正在炙烤着这个数千亿规模的量贩KTV行业。
传说中的大海贼时代,围绕着海贼王哥尔·罗杰所留下的大秘宝,追逐梦想的海贼们为了重新拥有整个世界,开始航行在伟大的航道上。
量贩KTVO2O改造路上各路“海贼们”正在摩拳擦掌,颠覆已势在必行。最具代表性的是传统KTV企业和互联网K歌软件,线下中国第一大量贩KTV品牌宝乐迪和线上最多用户的唱吧正展开一场竞赛,方向却大不相同。
宝乐迪的KTV+和唱吧的互联网+相向而行介入O2O
唱吧,互联网k歌软件的代表,上线一年多的时间,用户已突破一亿,并且涉足广告、手游市场。2014年,唱吧提出打造“唱吧麦颂”KTV品牌,从线上到线下,正式进军KTVO2O领域。在众多参与O2O的企业中,唱吧走了一条并不轻松的路。拥有1.5亿用户的大背景,直接面临的烦恼就是虽然用户基数大,但第一,线上平台的宅男宅女是否愿意到实体KTV去?第二,线上用户导流线下缺少刚性条件,公开的资料显示目前只有北京三家实体店尚在磨合中,并且作为一家互联网公司,对线下开实体店将要面临的比较重的KTV管理和运营,仍然需要很长时间去试错和再构建。
宝乐迪,量贩KTV加盟品牌中,最成功的先行者,当之无愧的中国最大量贩KTV加盟连锁品牌,全国门店数量已近300家。2015年,宝乐迪在北京组建独立的互联网公司,成功开发了O2O平台型APP——云歌,并推出宝乐迪云歌量贩KTV对标唱吧麦颂,自此宝乐迪代表实体KTV,成为KTV行业从线下到线上反向O2O第一品牌。宝乐迪重线下,单笔消费额高,将线下客流引入线上的同时,势必带动钱流也会向线上平台聚拢。与此同时,线下流量导入到线上平台娱乐,再回流线下门店消费,肯定是可以带来更高的转化率。
移动互联网真正改变的是消费习惯,使人们通过手机locationbased(基于位置的服务和定位服务)选择服务成为常态,唱吧和宝乐迪流量导入方向的不同,转化率孰高孰低还不明朗。到底是互联网企业运用新技术革掉传统企业的命,还是传统企业内生式的自我革命来完成这次行业颠覆?
唱吧麦颂VS宝乐迪云歌,O2O决战的最终战场在线下场景
唱吧占据线上流量,宝乐迪占据线下物理场景。唱吧和云歌,作为包厢智能控制工具和线上娱乐平台,唱吧略显优势,然而线下场景,麦颂比宝乐迪则差距显著。量贩KTV场景消费的主要需求逻辑大概是:因为要和朋友聚会,选择一个好玩的方式,去KTV唱歌,顺便点啤酒爆米花,能玩玩体感游戏机,桌游,当然有礼物领是最好了,有明星看则锦上添花,如果有选秀、相亲也可以参与吧,总结下来就是社交、娱乐和唱歌。见诸报端的宝乐迪活动数不胜数,星男型女选秀,明星到店,汽车Minicooper,苹果手表,苹果Pad,大白玩偶,各种奖品拿到手软,这个功课可能需要互联网的进入者好好补一补,如何真正吸引消费者到店消费。
怎样选择一家量贩KTV,是路径问题,O2O只是一种路径。Walkin一定还是线下KTV主流的消费方式。但消费者如何选择一家KTV,起决定性因素的是实体KTV本身符不符合多数人社交娱乐的目的本源。当然,也有喜欢音乐的发烧友,喜欢安静唱歌的三五知己,小众市场做好也是一个好的商业模式。
体验式商业业态里,互联网无法颠覆的是产品和服务
传统企业往前挪一步是创新性颠覆,互联网只能做颠覆式创新才能活下去。
量贩KTV是一个典型的体验式商业模型,唱吧从提出要进军线下并豪言开2000家KTV店起,到当下唱吧麦颂三家店依次众筹的营销声音,唱吧的互联网营销做得风生水起。以唱吧的知名度来讲,只要开一家店,的确它只需要喊一声“唱吧来了”,应该会有顾客流量,但事实不一定尽如人意,转化率几乎可以忽略。唱吧的线下实体店能否达到客户的心理期待,情况也并不那么乐观。支付环节的未打通、线上服务和门店服务的脱节、歌曲版权问题、线下团队管理成本……一切都阻碍着唱吧的线下扩张。
宝乐迪则是中国最为成功的量贩KTV运营商,帮助数百个KTV加盟者成功实现了品牌塑造和价值提升。据了解,云歌作为线上APP,第一重要的不是手机点歌这些很炫但不实用的工具性功能,而是搭建了一个聚合平台,让每一个加入宝乐迪的KTV门店都拥有一个自己的专属APP,门店可以自行发起团购或者店内商品的售卖,发活动通告并随时与自己门店的粉丝互动,宝乐迪云歌首先成为的是KTV垂直领域的第一个天猫或者京东,其次才是手机智能控制中心,社交平台。
移动互联网O2O的泡沫也许很快就会到来,风口过去退潮时,谁在裸泳,谁将乘船到达彼岸成为新的海贼王,让我们拭目以待!