专访阿里巴巴城市生活事业部总裁、喵街智能商业CEO 郭大路
线上互联网巨头正在展开一场针对线下百货、购物中心等实体零售业的“O2O圈地”大战。6月30日，百度宣布未来三年对糯米投资200亿元，打造“会员+”O2O生态战略;同一天，腾讯投资的本地城市服务龙头大众点评也与百盛旗下60家连锁百货商场达成合作布局实体商业O2O；同一天，阿里巴巴正式接管银泰商业，宣布银泰商业将与阿里巴巴集团全面融合，成为阿里打通整合线上线下商业的“主力舰”。
在O2O的竞技场上，在线上电商市场拥有绝对优势的阿里巴巴“线上王国”能否在线下长驱直入拔得头筹？被视为阿里旗下实体商业互联网+平台的“逛街神器”喵街已经当仁不让。
6月29日，中国商报记者在杭州专访阿里巴巴城市生活事业部总裁、喵街智能商业CEO马学军(花名：郭大路)解读喵街O2O战略。
O2O需要以用户为中心才有“抓手”
截至6月29日，喵街杭州用户数已突破30万大关。目前的各项数据显示，喵街对商场人流、车流、成交额带动明显。公测期间数据显示，城西银泰城、水晶城、西溪印象城、西城广场4家商场的人流、车流、成交额都有明显上升。从公测结果来看，喵街室内导航、停车找车、排队领号、有料营销四大功能最受消费者欢迎。
中国商报：喵街是什么？
郭大路：喵街是阿里巴巴面对实体商业探索互联网+热潮推出的一款APP，打造商场、商户的常态营运工具，构建智慧零售。
喵街APP定位于“逛街神器”，能基于用户当前地理位置，向顾客提供周边商场及其品牌门店信息，并提供吃喝玩乐购的一站式服务应用。
运营上，喵街由阿里巴巴和实体零售共同合作，其中，阿里负责牵头推动运营商与目标实体零售进行合作，包括商场WiFi铺设、Beacon铺设、支付系统打通等，建立商场以及商场内商户与消费者的链接。
中国商报：喵街与市场上万达系、大众点评、美团等O2O平台的区别在哪儿？
郭大路：整体而言，喵街产品体系设计是围绕着商场、商家常态化运营的需求去设计的，既有基于数据维度的功能，也有基于营销维度的功能。喵街最终能让商场、商户与消费者的连接变得更主动、更精准以及个性化。
商场在布局O2O、全渠道时，喵街不仅能省去开发费用以及后期迭代费用，还能共享阿里巴巴积分，实现数据和会员的互动。
