培养自己的高管
网吧的高级管理人员，其实是处于一个核心地位的，他要负责一个网吧的整体运作，直接对老板负责；同时，他还要具有一定的创新能力，善于接受新事物，并作出相应的调整，使网吧不断地向良性方向发展。
老板眼中的好人才
从网吧老板方面来看，作为网吧的一名高管，必须要能深刻领会网吧的经营思路、经营方针和策略、企业的经营文化等。同时，必须能够很好地把握市场动态，及时地向老板提供各种最新信息，并据此提出自己独到的见解和促进网吧发展的建设性意见。
要善于管理网吧日常事务，能够独立经营一个大型的网吧；能真正地将网吧管理工作当成一项事业来做，并为之不懈努力。只有这种高级管理人才，网吧老板才能把他放到重要的核心位置上来。
员工眼中的好领导
从网吧其他员工方面来看，对网吧高管来说，首要的是一种组织协调能力，才能够合理地安排工作人员的分工，同时各工作人员又相互协作，共同完成网吧整体的正常运转。
其次，作为网吧高管，对网吧的具体事务的任何一个环节都要非常熟悉，这样才能更好地进行管理，否则外行管内行，结果只会适得其反。第三，一定要以德服人，以平等待人的心态来处理好与其他下属员工的关系，切切不可以权压人。
网民眼中的好高管
从网民方面来看，网吧的高管不算是神秘人物，更多的要求是能接触众多的网民，而不是高高在上，深藏不露，需要不时地与网民进行交流，听取这些上帝们的意见和建议，针对自身的不足不断地进行调整和改进，以使网吧不断地向良性发展。
由网吧高管带头，带动其他工作人员一起，同所有的网民形成一种融洽和睦的友好关系，他不仅要会经营，更要会管理，要精业务，他是一个综合性的人才，对整体素质要求较高。
高级管理人才的培养
所谓养兵千日，用在一时，可见日常养兵练兵的重要性了。网吧要想有一个非常好的管理人才，不是简简单单地就能从人才市场招到的，因此，作为一名网吧老板，必须要善于培养网吧高管。
当然，为了尽快地取得成效，不可能从零来开始培养这种高素质的管理人员，只能选择基础较好的人员，加以培养和锻炼，最终使其成长为一名合格的高管，从而实现从人才到仁财的转变，最终为网吧创造效益。
要想培养出一名合格的网吧高管，首先要选好人选，要求：
1.有较好的基础，包括技术和业务能力；
2.有较强的学习能力，并且能够主动学习，具有钻研精神；
3.思维敏捷，有创新意识；
4.爱好网吧这项事业，只有爱好才能用心去做，才能做好。
选好合适的人选之后，就要切实地对其进行相关的定向培养，包括理论培训和岗位培训。理论培训主要是指通过组织收集相关材料或经典实例对其进行加强性的学习，同时也可根据情况参加一些类似的管理培训课程的学习。
岗位培训实际上是将理论与实践相联系，以之前所积累的理论来指导实践工作，并进行总结，通过实践来领会理论和补充理论。
拿什么留住人才
培养人才易，留住人才难。的确，在现如今的网吧经营行业中，有一定水平的网吧管理人才是比较稀缺的，自然会成为众多网吧老板的抢手货。那么，如何留住管理人才并更好地为网吧服务？如果不能好好地留住人才加以长期使用，对一个企业来说，不能不说是一个很大的损失。
心理学家认为，人的需求共可分为五种，即生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求、自我实现的需求。在这五种需求中，自我实现需求是最高一级的需求，也是人类最崇高的理想。
自我实现需要主要包括两个方面：一是胜利感，二是成就感。对于一个优秀的管理人才来说，他们将职业看成一个事业，是实现自身人生价值的一个台阶和桥梁。因此，作为一个精明的网吧业主，应该善于启发下属去寻找自身的人生目标，激发他们内心深处自我实现的需求。
（作者：中关村在线 何燕）
