随着移动互联网时代的到来，人们的生活及消费方式都在发生着巨大的改变。以体验式消费为核心的商场，也纷纷开始瞄准O2O功能的不断升级强化，希望可以带给消费者更多更好的体验。而作为京城时尚潮流地标的西单大悦城，总是特别关注和挖掘以80、90后年轻潮人为核心的受众群喜好，不断推出全新的消费体验升级，已经成为目前国内首家实现O2O功能最全面，体验最完善的购物中心。
十大功能合体，实现国内首家O2O组合最齐全
西单大悦城微信服务号正式上线以来，就推出了一键wifi、排号点餐，微信支付、电子会员等功能，其中一键wifi解决了连网难的问题，排号点餐更是省去在购物中心餐厅前漫长的等待时光，而“微信支付”功能，更是极大的解决了年轻人在逛街时携带钱包、支付现金或刷卡不便的困扰，真正打通线上线下体验平台，为消费者提供更优质的服务。
在电子会员部分，又陆续推出摇一摇优惠券、智慧停车、电子现金券、扫码积分、360逛街、品牌导航等功能，进一步增加了消费者的体验感受。
用户在指定地点，通过摇晃手机领券，根据活动的力度不同，顾客摇到的东西不一样，或者是食物兑换券，或者是现金券，有的是一个广告，有的是一条祝福短信，如果是春节，还会摇到贺年签之类。有的时候，西单大悦城也会把商家的一些优惠券也放进来，这样，顾客可能就会摇到某餐饮的优惠券，直接拿去打折。
为了改善用户体验，西单大悦城的微信服务号有一个智慧停车的功能，通过智能寻车的功能，可以记下顾客的停车位置，等顾客回去的时候，微信服务号的“停车”就会自动变成“找车”，这时，顾客按一下“找车”，微信就会给顾客把路线绘制出来，而顾客，只需跟着这个路线，就能够找到车了。
当顾客把车开出来之后，就可以直接用手机结算停车费。到停车费门口时会自动识别车牌，直接放行了。与此同时，西单大悦城还把停车缴费与会员积分打通，这样，会员就可以用积分冲抵停车费，让顾客的体验更好，实现多种方式缴费的同时更有动力去积这个分。
粗略算了一下，西单大悦城在O2O功能方面已不下十种，能够将如此丰富的功能体验集中在一家购物中心，目前国内尚属首例。
携手行业巨头，开启跨界战略合作先河
而在打通线上线下同步体验方面，西单大悦城联合腾讯、智慧图等行业翘楚率先实现360°逛街、飞支付、飞街景等功能，在西单大悦城服务号中增加了一个名为“360°逛街”的品牌导航功能。在360°逛街中，你可以漫步西单大悦城的所有店铺。各类时尚品牌，琳琅满目的商品，整个商场尽收眼底，一手掌控。通过无线定位直接导航至各品牌店铺。线上逛街时，遇到感兴趣的商品，你可以随时随地点击查看店铺和商品的历史、品牌文化和价格等。你还有机会收集大悦城街景中发现的优惠券，进店通过微信支付消费优惠券，享受一站式服务。真正实现线上下单线下取货，在家就可以秒杀爆款的便捷体验。
而通过摇一摇和微信支付的合作，用户通过摇一摇即可以进入互动营销平台，实现快速定位支付。这种基于微信支付的场景化应用，结合了最新的iBeacon技术，在为购物中心带来全新支付方式、减少用户排队的同时，更能精准地为用户提供后续增值服务，增强互动，有效提升购物体验。
此前西单大悦城联合iBeacon推出 “水滴”系统，通过APP应用+商场基站+商户信息三位一体的模式，使消费者与Shopping Mall之间真正实现了基于位置的实时、实地互动。目前，已部署了2600个iBeacon蓝牙发射基站，几乎遍布所有商户门口及重点公共区域。
而由智慧Beacon+腾讯街景所创造的“飞街景”功能，则是腾讯街景地图与西单大悦城在垂直领域的一次探索性合作，通过连接线上街景地图服务与中高端垂直商场领域，目的是力促购物行为在虚拟与现实之间实现自由转换， 开启虚拟逛街与线下购物相结合的新模式。这也是腾 讯街景地图与线下购物相结合的一次行业变革性尝试。
强强联合，零成本实现O2O组合全面升级
众所周知，任何一项新的功能体验升级往往需要投入相对较大的成本，然而西单大悦城凭借自身的品牌优势和影响力，获得众多战略合作伙伴的青睐，许多O2O技术层面的服务商在产品上市之初就将西单大悦城锁定为首席落地合作伙伴，甚至将新品上市发布会的地点也定在西单大悦城，能够第一时间与广大消费者亲密接触。这使得西单大悦城能够在很短的时间内迅速完成O2O功能的升级。
与此同时，众多战略合作关系的建立也让西单大悦城在完成这些功能升级的同时实现成本最优化投入，真正实现品牌强势联合和功能价值最大化利用。
随着科技不断进步，西单大悦城在O2O领域的探索仍在继续，未来还将为消费者提供更多方便、舒适的消费体验，在完成自身功能升级的同时，也让所有来到西单大悦城的消费者可以在这里享受到真正完美的服务。
