在刚过去的周末，环市东路广州友谊商店的年度重头戏“VIP夏季大促”拉开帷幕。但并没有出现往昔人山人海、环市路大塞车的场景。对此，广州友谊表示，头两日的销情令人满意，预计10天能完成1.5亿元目标销售额。
记者对比价格发现，其实这次广州友谊的大促力度可谓近年力度最大的一次，全场最低3.8折，大部分服装达到这个打折水平，超市商品8折，以致不少货品下午就被抢购一空。然而，场景却并不火爆，经常逛友谊的市民陈小姐甚至说：“再也不担心会在大促中为了抢货而挤破头了。”
广州友谊方面表示，客流基本符合预期，其中目标客户群的客流高峰集中在下午和晚上，而头两日的营业额也超过了3千万元的预期目标。
对于客流不及以往火爆的现象，有关负责人相当淡定，称大促期从3天拉长至10天，客流因此有所分散，不像过去那样集中在一两天。“我们希望给消费者一个深度折扣活动，消费者购物可以更加从容，分开几天前来购物。”
不过，也有业内人士分析表示，广州友谊这次大促将时间延长、放宽购买对象，也是受当下实体零售的低迷所迫。
“毕竟目前大促打折活动满天飞，人们不一定非要等到广州友谊打折才买，因此广州友谊也不得不想方设法吸引更多客流。”业内人士还表示，其他百货商场和购物中心早在一个月前就开始年中大促，广州友谊现在才开始大促，比别人晚了点。
广州友谊的年中大促活动热度减退这一现象，也折射出当前百货实体店的集体现状。记者走访发现，当前跨境电商被百货实体视为救命稻草。广州友谊、广百百货和摩登百货都有意在跨境电商上大展拳脚。其中，摩登百货锐意走跨境电商之路，其高调宣布称，本月全面升级跨境电商岗顶店，从400平方米扩场至800平方米，完善了O2O线上商城，提高顾客网络购物体验。
摩登百货董事副总经理骆建基表示：“尽管目前跨境电商对百货业绩的贡献微乎其微，但我们仍然看好其发展前景。”
另外，广州友谊商店、摩登百货、广百百货等百货实体店也在走“购物中心化”的改变之路，摩登百货北京路店、广州友谊商店等自行缩减百货面积，引进餐饮娱乐业态。广州友谊还称，将扩大其正佳广场店的经营面积。
购物中心“去百货化”
种种迹象显示，购物中心“去百货化”的进程在加快，要不缩减场内百货商场的经营面积，要不干脆不设百货区，宁愿将空间留给品牌店或者餐饮店，集中资源发展体验业态。
目前，包括太古汇、万菱汇、东方宝泰、乐峰广场、西城都荟、丽影广场等购物中心都无百货实体店业态。而新张的购物中心如缤纷天地、天环广场也没有百货实体店业态。
自摩登百货去年撤离西城都荟后，其留下2.3万平方米的空白最近有了新婆家。据最新消息称，该区域不再只做单一的零售业态，而是联合引入零售、儿童、餐饮、休闲娱乐多种体验式业态，目前迪卡侬创新商业模式Decathlon sMall、广州首家iFitness健身中心、孩子王儿童主题Mall、巧鲜乐已确定进驻。可见，购物中心更多倾向体验式业态。
未来零售业
会突出体验
零售业在新的经济形态下到底该如何生存？在日前一个论坛上，广百股份有限公司副总经理严盛华说，可以通过三个维度在互联网+下找到更好的活法。
对于“零售商如何应对当前的挑战”，严盛华认为，增加自有物业的比例是重要的一步。同时，百货不能抱着原来只是卖东西的思维，而是要突出体验。“如广百有一大一小的概念，大就朝购物中心发展，小是指连锁发展到社区，把服务送到家门口。零售企业可以拓展购物中心、主题百货店、社区店、便利店等多元化业态，无论选择哪个路径，最终是为了适应市场。”严盛华说。
“未来，做商业将有三个方向：绿色、文化和智慧商业，这就离不开技术。”严盛华深信，“利用高技术手段为商业服务，拥抱互联网”一定是发展趋势。
