众赏科技优化升级 真正实现“常客效应”

   2015-07-17 中华网财经3700

  我们每个传统零售业公司最希望的一件事就是顾客“无比忠诚”的选择自己,忽略竞争对手,这里的“忠诚”也就是我们常说的客户粘性。通常意义上,传统零售业往往会借助会员卡来达到这个目的。

  一般来说,商家用承诺给会员更好的优惠的条件及服务来换取用户对这段关系的忠诚。但是用户无法通过一张会员卡来达到获取信息的目的,更无法得知商家的优惠、活动、促销行为甚至自己的会员功能。除非通过电话、短信或者PC端得到一段冰冷的回复“您目前的积分为...”。怎么让“会员卡”真正的实现增强客户粘性的功能?这也是众赏科技在帮助国内传统零售业O2O转型过程中所解决的主要问题。

  

  VIP会员卡并非增强客户粘性的最佳手段

  自定义营销实现“互动体验式营销方式”

  众赏科技研发团队负责人介绍,针对目前市场上营销活动单一的问题,众赏科技综合考察了国内众多传统零售企业的市场环境与受众群体,开创出自定义营销模式,实现商家与消费者实时互动,达到精准营销的目标。

  业内人士分析,这种模式依托社交化媒体平台,从根本上改变了以往传统零售业单一“会员卡”的沟通形式。极大程度的增强了商家与消费者之间的信任与依赖,提高了消费者的消费体验。消费者在通过游戏、任务、活动等交互形式得到优惠信息、折扣券、甚至现金礼品等奖励的同时,也直接参与到了营销策划当中来。商家与消费者线上互动行为的实现带动了线下的营销过程。当消费者通过自己的行为赢得优惠信息和奖励时,会对接下来的消费行为有一种期待心理,而不是以往的被动接受。这不仅对商家有着重要的销售引导意义,对于传统零售业整体的营销环境均有着极大的整合、规范作用。

  

  众赏科技实现“常客效应”

  大数据分析升级实现“常客效应”

  活动是一种短期、高效的营销行为,众赏科技从专业、综合的角度借助自定义营销模式达到了长期可循环的活动营销模式,增强客户粘性,实现“常客效应”。而自动化营销引擎的推出,则从大数据分析层面,系统、规范的促进了“常客效应”的产生,让“常客效应”真正走上可持续发展道路,而不是昙花一现。

  基于自身受众群的数据分析不会说谎,众赏科技充分考虑的是数据的全面性、时效性。自动化营销引擎贯穿于整个营销过程中,对渠道及业务场景实现自定义可视化流程设计,并自动执行监控整个营销过程,最后生成评估报告。最终整个过程中各个节点产生的问题、成果变成数据报表并分析得出结果的时候,营销人员可以立即通过这一数据分析结果对营销行为进行科学化的反馈修正,缩短营销过程的试错时间,提高活动效率。同时,简化了业务人员的工作流程,易于上手,用技术手段解决了人力成本问题。

  众赏科技通过吸,粘,传,调四步法。全面、立体的为传统零售企业打造闭环营销体系,不同问题不同的解决办法,不同的市场环境提供不同的专业营销方案。通过众赏科技自身技术不断的升级优化,始终如一的扮演好传统零售业O2O转型过程中的“桥梁”角色。

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