门庭冷落，生意清淡，唱衰实体店的声音不绝于耳。近日，王填的微信转发了人民日报稿件《实体店还有未来吗？》，并评论道：我相信，实体店不仅有未来，而且是充满希望和活力的未来。无论哪种业态，那些主动转型、敢于创新、实力较强的企业，一定能成功突围，赢得未来。
“未来实体店必须更专业。”近日，王填向记者“剧透”，步步高实体店未来将主攻三大业态：食品生鲜超市、便利店和超大型购物中心。
食品、生鲜是人类社会永远不可或缺的日用必需品，目前网购的体验感与食品生鲜超市还无法比。
便利店在中国有广阔发展潜力。目前步步高自营便利店汇米巴在长沙、湘潭共有200家，同时签约加盟了6000家“云猴WiFi便利店”。汇米巴选择写字楼、车站、医院周边，主要服务个体消费者，“云猴WiFi便利店”则位于社区周边，主要服务家庭消费。今年底的目标是一万家便利店，2020年发展到十万家。为什么要开这么多便利店？假货、物流成本、交货时间较长是电商的三大痛点，王填表示，通过干系物流班车化、社区物流公交化和便利店自提，两到三年后，达到一定密度，电商物流成本可以降低50%，送货时间也大大缩短。
而能满足购物、娱乐、休闲、聚会等一站式需求的超大型购物中心，是零售业发展趋势。像总投资50亿元的步步高梅溪新天地将于年底开业，跨境电商体验街、中国首家太空飞行旗舰馆、云顶星河主题乐园等都将给消费者不一样的体验。
“步步高实体店未来的发展将更靠近社区，更靠近用户。”王填表示，大中城市的步步高大卖场将向“社区邻里中心”转变。据悉，步步高王府店明年上半年将进行调整，计划一楼设立食品生鲜超市，二楼是家居生活馆，三楼为餐饮、娱乐。
