最近,微信朋友圈忙着转发万达将关闭济南、唐山、江门、温州、沈阳以及湖北荆州等多个地区共40多家严重亏损门店的消息,而这轮关停、调整风波正蔓延至泉州。
曾几何时,万达刚进驻泉州,本地零售业发出“狼来了”的呼声,才短短两三年时间,如今连“狼”都要断尾求生。记者从业界了解到,仅今年上半年,泉州关停的大型百货、商超就有天虹商场、永辉超市等知名门店。线下百货商超业态陷入迷惘了吗?
百货商超业态进入高速洗牌期
天虹商场、永辉超市、万达百货相继关停调整
商场如战场,从来都是你方唱罢我登场,在竞争加剧、经济下行的压力之下,各种业态都正在接受挑战。对于直接面向大众消费者的大型百货商超而言,大环境的变化带来的影响似乎更加剧烈些。“调整也好,关停也罢,都是意料之中的,试问现在还有谁会为了买只牙刷上大型商超呢?”业内人士说,买小物件就在楼下小店铺里买,买些日用品除了上超市还可以在电脑上、手机上下单购买。只有陈列功能,只有汇聚多品类产品的百货商超,在消费体量日趋下降的当下,实体门店新陈代谢速度必然加快。不过,有关停的也就会有新开业的,那些长期经营较好的老商圈反而显得淡定许多。
人气之殇:工作人员比消费者多
“根本没人来呀。”据知情人士透露,今年年初就关停的晋江万达百货最根本的原因便是没有人气。自2012年入驻之后,晋江万达的餐饮业态人气还算可以,百货却一直处于工作人员多于消费者的状态,关停也是无可奈何的事情。如今的晋江万达百货仍在转型当中,大大的红色展板上注明“品牌调整当中”。知情人士透露,今后万达百货将进行业态调整,吸引一些诸如美容、美发、儿童游乐等体验类品牌。周末时分,晋江万达的其他楼层人员也并不多,除了百货门店之外,还有不少品牌店处于调整当中。相形之下,相距不远的五店市人流越来越多。
上周末,在泉州万达,虽然地下室停车场里依然车挤车,三楼的餐饮店外面甚至还有人排队等消费,一楼、二楼的店铺里也依然人来人往;即使下着雨,金街上人流仍然不少,地下一楼的超市里人气亦不弱。可是与此相比,万达百货内的人流却少得可怜,只有一楼特价1折、2折的特卖区内有人流量,其他区域人流非常少。据工作人员透露,目前他们的百货门店依然处于正常运行状态,下一步要如何调整还没有定数。不过根据记者观察,泉州浦西万达百货的内部调整早已开始。去年,泉州浦西万达百货将5楼儿童、家居、运动区,整合了原先设在6楼的儿童品类,将部分休闲男装整合至4楼男装区。6楼原本为儿童品类区,目前处于关闭状态。
流量之争:僧多粥少总得有人退出
万达并非是率先进行百货业态调整的企业,就在今年的上半年,距离麦德龙不过数百米的天虹商场关门了,据称包括泉州店在内,天虹在全国范围内关停了两个门店。当时,天虹方面的信息表明,同意公司终止与伟润置地(福建)有限公司签订的《房产租赁合同》,并于2015年5月18日起停止福建泉州天虹的经营。
“我们将按照有关规定做好资产处置、人员安排等工作。公司的战略发展规划不会因此改变,公司将继续寻找合适的项目,扩展连锁门店网络。”相关负责人当时说。据知情人士透露,停车场位不够,附近生活区居民容量不足等原因导致了天虹的人流量不足,开业经营之后一直处于不温不火的状态。距离天虹不远处,麦德龙附近的国贸商城百货市场,作为泉州第一个商贸综合体,苦苦经营了几年之后,也尝试了多种转变方式,无奈受制于交通及消费习惯等的影响,如今也不得不转让给其他业主经营。
今年4月份,已经在泉州中心市区经营多年的东街永辉超市也停止营业,停业之前超市推出打折优惠,吸引了附近很多人流。知情人士称,停止营业的原因一是合同到期,二是他们店铺的业绩长期不达标,所以选择关停。
昨日,记者致电永辉超市泉州地区相关负责人孙鸿洁,从他那边得到进一步印证。“该店地处闹市区域,停车位紧张,租金高,周边又有好几个商场,竞争太激烈,连续几年都在亏损,投入巨资整改后,收益还是不理想,因此租期到了以后就不再继续营业了。”他说,目前永辉超市在泉州市区还有浮桥分店、中骏世界城分店和泉秀分店。
转型之路:主打现场消费体验牌
就在晋江万达百货、天虹、永辉等百货商超关停调整的时候,其他相似的业态却处在百舸争流的发展阶段。比如正在积极筹备营销计划的星光耀、泰禾广场等,还有于今年5月份开业的新华都东海湾生活广场、东海湾亲子广场等。
“我们强调的是体验式情景营销氛围的营造。”新商贸区运行方的相关人士徐先生说,比如他们的亲子广场打出的就是整个大泉州目前尚没有的亲子体验概念,这样的消费是必须亲自到现场的。“很快,我们以学生街理念集合餐饮及休闲业态的‘1+1’广场也将在今年内开业。”他说,虽然上述业态都处于市场培育期,不过从现有的情况来看,形势还是不错的。
新的商贸市场飞速发展的同时,一些立足于传统居民区的老商场日子也过得不错。例如涂门街百汇商场,经营多年,如今借助附近府文庙的人气及自身的品牌影响力,经营状况依然不错。上周日晚上7时许,百汇商场内人头攒动,无论是超市还是楼上的百货人流都不少。特别是在超市设置的果蔬、鱼肉摊位上,更是有不少附近的居民举家来买菜,各种吆喝声不绝于耳。据相关人士透露,他们目前的经营业绩依然不错。近年来他们还在逐步拓展其他百汇大商铺,依然是以服务附近居民为主,主打日用、菜篮子及平价百货。
然而,就在一街之隔几乎同等位置上的涂门街其他商贸中心却几经易主,原本的捷龙超市,后来变成图书城,然后是义乌小商品城。近期,义乌小商品城搬迁之后,那个地方又变成即将开业的某教育机构。除了百汇这个老牌商超表现坚挺之外,在百货领域里还有已经在泉州入驻了13年的大洋百货,拿出了上半年业绩同比持平微涨的成绩单。相关负责人陈经理说,前两年受到万达的冲击,他们的人流量受损,随后他们迅速调整了经营战略,由此提高了消费者入店的购买转化率。同样经营情况依然不错的还有以进口食品为卖点的麦德龙商超,依靠大型停车场资源的丰泽街新华都商场等。