近两年,儿童乐园在区内各大商场遍地开花。良好的市场发展前景吸引了多个大型集团跨界涉足儿童乐园领域,如万达集团的“万达宝贝王”、日本永旺集团的“莫莉幻想”等。不过,记者近日走访发现,目前大型儿童乐园的盈利情况并不如想象中的理想,甚至有店员坦言:生意难做!为什么会出现这一现象呢?就此,记者对区内一家大型儿童乐园的门店负责人进行了深入采访。
营业额与去年同期相比下降
7月23日下午5时许,记者来到区内某热门商场,位于一楼中庭的亚马逊儿童探险设备首先吸引了记者的目光。这个探险设备占地约80平方米,有2层楼高,俨然成了商场的一座“顶梁柱”;而设备内有不少儿童在攀爬玩耍。而在商场二楼的一角,记者看到了并排着各类的儿童体验店,不禁感叹:现在商场真是儿童的世界。
随后,记者走进了一家大型儿童乐园。记者观察到,这家门店内由波波池滑梯少儿活动区和旋转木马、小火车儿童区两部分组成,不过,尽管游乐园适合多种年龄群体的儿童,在现场玩耍的儿童却并不多:少儿活动区有几名小孩,而儿童区则没有儿童在玩耍,偌大的儿童乐园显得有点冷清。
该门店的营业负责人彭小姐告诉记者,现在大型儿童乐园的生意也并不好做。“商场越来越多儿童乐园,竞争比去年大了很多。”彭小姐介绍,目前最受儿童欢迎的游乐园类型是像一楼那样的探险型、极限型的乐园,其次是波波池、游泳馆等独立项目的儿童体验馆,这些小型游乐园争抢了他们门店不少客源。
“另外,商场3楼的机动游戏乐园也对我们的经营带来了一定冲击。他们面向的群体年龄层次更宽一些。”彭小姐说,去年同期,商场内还只有他们一个儿童乐园的时候,客流情况还是比较理想的,工作日客流量可以达到100人次,周末甚至300人次,现在总体下降了约1/4。“你也看到了,现在暑假,对我们来说是旺季了,但来我们游乐园玩的小孩也不多。现在营业额还不如去年这个时候,现在是刚好能维持门店日常开支的水平。”彭小姐说。
吃了价格战的“亏”
听完彭小姐的介绍,记者不禁有了疑问:为什么在同业态游乐园加入这个市场争吃“蛋糕”后,大型儿童乐园对消费者的“魅力”会骤降呢?是大型儿童乐园缺乏市场竞争力吗?
对此,彭小姐表示,中小型儿童乐园更吸引消费者的一个主要因素是价格。“比如在我们店旁边的一家波波池体验馆,消费一次才15元,而我们的波波池要25元。目前很多家长只是想让孩子体验一下,会觉得波波池都差不多,自然是选更便宜的。”
那么,面对其它游乐园的价格攻势,该大型儿童乐园会考虑将消费项目的价格调整吗?
彭小姐回答说,目前并没有这方面的计划。一方面,大型儿童乐园的价格体系由集团总部的运营团队统一制定,各门店是不能自行下调价格的。另一方面,高昂的门店经营成本决定了消费项目较高的价格,和中小型游乐园拼价格是肯定没有优势的。
接着,彭小姐给记者算了一笔账:700平方米的场地,门店每个月租金4.8万元,物业管理费2万元,加上水费、电费、员工工资等费用,每个月的开支超过十万元。而门店里的设备全部是日本进口的,总价值达150万。他们的波波池也是采用优质材料制作,仅制作成本就要10多万元,加上日常还有维护、清洁费用。这些费用成本都是中小型游乐园无法相比的。
“现在我们门店平均每位客人消费约30元,也就是说,我们每个月要接待至少3500位客人才能维持经营成本,这个数字是十分庞大的。因此就算价格会调低,幅度也不会很大。”彭小姐说。
差异化是长期经营之道
面对竞争对手的“价格战”,彭小姐笑言,其实大型儿童乐园有中小型游乐园无法比拟的优势,除了地理优势外,集团资金雄厚,这样只要门店保持盈利,发展还是明朗的。另外,大型儿童游乐园内的设备会更齐全,招人以及人员培训上会更加得心应手,这是有利于长期发展的。
彭小姐分析,单独开淘气堡类项目或儿童游戏机店面都有明显的弊端。例如,淘气堡项目太单一,小孩子去过几次基本就已经玩腻不想再去了,而且消费人群多了设备的卫生情况也难保证,这样的乐园一般小孩和家长去过几次都不愿再去。而单独的儿童游戏机店面,在现在家长的概念里是不太好的场所,所以,虽然小孩子喜欢、商家赚钱也快,但家长不会带小孩到游戏厅消费。
记者在现场还发现,在门店的收银台旁边,摆放着一块早教机构的广告牌。“这是收费的吗?”记者问道。彭小姐告诉记者,这是不收费的,算是资源互利,“我们也把自己的广告放在他们店面。”彭小姐说,这个早教机构就在门店旁边,因为受众群体类同,而经营项目又不一样,故在对方店面互放广告,帮助宣传。